Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Waarom één Wifi-netwerk instellen?

Eerst even dit

Elk draadloos netwerk heeft een naam, ook wel SSID genoemd. Om een draadloos netwerk te beveiligen heeft u een wachtwoord nodig, ook wel sleutel ( bv. WEP, WPA2-PSK,…) genoemd.
De naam en het wachtwoord van uw draadloos netwerk vindt u in Mijn Telenet.

Heeft u het Wifi-wachtwoord van uw modem dat u vindt op de sticker van uw Telenet modem nog nooit aangepast? Pas het dan aan. Dat kunt u zelf doen in Mijn Telenet.

Handig want daar vindt u later ook steeds uw Wifi-wachtwoord terug mocht u het vergeten zijn.
Vergeet niet om ook uw nieuwe Wifi-wachtwoord in te stellen op de toestellen (bv. printer) die al met het oude Wifi-wachtwoord waren aangemeld op uw Wifi-netwerk.

 
 

Waarom één Wifi-netwerk instellen?

Met één Wifi-netwerk op kantoor hebben uw hoofdstation en al uw internet bijstations van Telenet dezelfde naam en wachtwoord. Zo maakt u met al uw Wifi-toestellen altijd gemakkelijk connectie. Als u zich verplaatst in huis met uw laptop, smartphone of tablet zal deze automatisch verbinden met het sterkste Wifi-punt zonder van Wifi-netwerk te moeten veranderen. 

 
 

Belangrijk

Eén Wifi-netwerk op kantoor is alleen mogelijk als u over een Telenet Wireless modem beschikt en u ook het juiste type Telenet internet bijstation (access point of Wifi Powerline-adapter) heeft.

 
 

Compatibele besturingssystemen

Wilt u optimaal van Eén Wifi-netwerk genieten dan heeft u ook een van onderstaande besturingssystemen nodig op uw toestel:

  • iPads vanaf IOS 6
  • iPhones vanaf IOS 8
  • Windows toestellen (vanaf Windows 7)
  • Android vanaf 5.x.y

Voor Android besturingssystemen die lager zijn dan 5.x.y kunt u hiervan geen gebruik maken. Er bestaan wel apps die het automatisch verbinden verbeteren (bv. Best WIFI)

Heeft u een toestel met een MAC besturingssysteem? Dan kan het zijn dat uw toestel niet automatisch verbinding maakt met het sterkste Wifi-punt. In dat geval moet u uw Wifi uit en aanschakelen om met het sterkste Wifi-punt te verbinden. We raden aan altijd het meest recente besturingssysteem te gebruiken.

 
 

Hoe instellen?

Als u Eén Wifi-netwerk aanzet of het wachtwoord van uw modem aanpast (wanneer Eén Wifi-netwerk al aanstaat), zullen uw internet bijstations eventjes niet werken. Dat komt omdat de informatie van uw modem ook doorgestuurd wordt naar uw internet bijstations. Op Mijn Telenet ziet u wanneer alle bijstations terug werken doordat ze een groen bolletje hebben.  

  • Ga naar Mijn Telenet > Algemeen > Mijn thuisnetwerk > modem details 
  • Ga naar Beveiliging 
  • Klik op het hangslotje naast Eén Wifi-netwerk en pas aan naar Actief
  • Klik op Bewaar
  • U krijgt volgende pop-up: Wilt u één Wifi-netwerk activeren?
    Zijn dit de netwerknaam en wachtwoord die u wilt gebruiken? Pas ze hier aan als u er andere wilt.
  • Klik Ga verder
  • U heeft nu één Wifi-netwerk ingesteld bij uw thuis. Het kan tot een 15 min. duren vooraleer alles is geactiveerd.

BelangrijkKrijgt u een pop-up dat u Eén wifi-netwerk niet kunt inschakelen?

Dan heeft u waarschijnlijk WEP ingesteld als beveiligingssleutel of heeft u helemaal geen netwerkbeveiliging ingesteld.
Klik op OK en wijzigt u Draadloos beveiligingsprotocol naar WPA2-PSK of contacteer onze klantendienst.

 
 

Goed om te weten

Als u Eén wifi-netwerk heeft, kunt u het wachtwoord en de naam van uw netwerk (en andere beveiligingsinstellingen) alleen nog veranderen op uw modem

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs