Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Verbeteringswerken aan ons mobiele netwerk

Om u nu en in de toekomst de beste kwaliteit te blijven bieden, werken we volop aan het mobiele netwerk. Daardoor kan het gebeuren dat u zondag 22 oktober van 3 tot 6 uur ’s ochtends geen oproepen en sms’en kan ontvangen. Dat geldt ook als u in het buitenland bent. Onze excuses daarvoor. U zal wel nog zelf kunnen bellen, sms’en en mobiel surfen.

Goed om te weten

Heeft u een vaste lijn?
  • Laat mensen weten dat u die nacht alleen op uw vaste lijn bereikbaar bent.
  • Of laat bellers automatisch doorverbinden naar die vaste lijn. Dat kan door de oproepdoorschakeling voor alle oproepen aan te zetten op uw mobiele toestel. Belangrijk: regel het de avond voordien vóór 21u ’s avonds.
Wil u die nacht toch proberen bereikbaar te blijven op uw mobiele toestel (omdat u bijvoorbeeld aan het werk bent) ? Dan kan u op regelmatige tijdstippen tussen 3 en 6 uur uw voicemail bellen (gratis in de EU-zone). In België belt u daarvoor naar 5555, in het buitenland naar +32 468 11 5555. Door dit te doen, maakt u telkens opnieuw verbinding met het netwerk, en bent u minder lang onbereikbaar.

Nog vragen? Bel ons op 015 33 22 67 en kies voor de optie technisch in het keuzemenu. Wij helpen u graag!

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs