Is uw UTP-kabel goed vastgeklikt in uw Digibox of Digicoder én in uw Telenet-modem?
Tip: verwijder de kabel aan beide uiteinden en let erop dat u een 'klik' hoort als u de kabel opnieuw aansluit.
Zijn uw kabels nergens beschadigd?
Tip: denk ook aan mogelijke beschadigingen als de kabel in uw muur ligt.
Herstart uw decoder: haal de stekker 10 sec. uit het stopcontact en sluit hem opnieuw aan.