Schakel door naar de juiste persoon

Met de functie 'Doorschakelen' worden inkomende oproepen naar een ander toestel of een andere persoon doorgestuurd.

Op deze manier zorgt u ervoor dat de beller altijd bij de juiste persoon terecht komt en dat u geen enkele oproep mist.

U schakelt via het telefoontoestel gesprekken manueel door.

Er komt een oproep binnen.
U beantwoordt de oproep, maar de beller is eigenlijk op zoek naar een andere persoon.
Via de toetsen op uw telefoontoestel verbindt u de beller door naar de juiste persoon.

Voor Freephone Business gebruikt u steeds 1 van deze 3 telefoontoestellen.

U kan ook instellen dat inkomende oproepen automatisch doorgeschakeld worden

Er komt een oproep binnen.
Zonder dat ieand de oproep beantwoordt, wordt hij automatisch doorgeschakeld naar een andere gebruiker of een ander toestel.

U kan instellen dat de beller wachtmuziek hoort wanneer hij doorgeschakeld wordt.
Wanneer de oproep doorgeschakeld wordt naar een andere gebruiker of een extern nummer, rinkelt bij die ontvanger de telefoon.
De oproep kan rechtstreeks doorgeschakeld worden, zonder aankondiging. Of de oproep kan eerst aangekondigd worden bij de ontvanger.