Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Hoe mobiel abonnement activeren?

Opgelet

Wil u graag overstappen naar Telenet, en uw gsm-nummer behouden? Zeg uw abonnement bij uw huidige operator dan zeker niet zelf op! Wij regelen de overstap voor u.

Uw mobiele abonnement bij Telenet aangepast?

Hebt u al een abonnement bij Telenet, maar gaat u graag over naar een King Business, Kong Business of WIGO Business? Dan activeren we uw nieuw abonnement nog dezelfde werkdag.

 
 

Nieuw abonnement of nieuwe simkaart

Bestelt u uw nieuwe abonnement of nieuwe simkaart...

  • in een Telenet-winkelpunt? Dan krijgt u uw simkaart meteen geactiveerd mee.
  • online of telefonisch?Dan krijgt u uw simkaart via de post. Eens u ze hebt gekregen, kunt u ze zelf activeren. Dat kan...
    • online (via de link in de e-mail die u kreeg)
    • door ons het contract getekend terug te sturen per post
    • door ons het contract getekend te mailen naar smallbizcaretech@telenetgroup.be

Nog inbegrepen verbruik?

Hebt u bij uw vorige operator nog belminuten, sms'en of mobiele data die u eerst wil gebruiken? Dan kan u zowel online als in het winkelpunt kiezen om uw Telenet-simkaart wat later te activeren.

 

U kan zelfs nadien de gekozen activeringsdatum online aanpassen.

Simkaart geactiveerd?

1. U kan gewoon bellen, sms'en en surfen met uw oude simkaart tot het netwerk wegvalt.

  • Koos u om uw nieuw nummer te houden? Dan is dat meestal de volgende werkdag.
  • Kreeg u een nieuw gsm-nummer? Dan is dat binnen de 2 uur.
2. Geen netwerk meer? Haal uw oude simkaart uit uw toestel en steek uw nieuwe simkaart erin.
3. Geef de nieuwe pincode in. Die kreeg u bij uw simkaart. Vanaf nu kan u met uw nieuwe simkaart bellen, sms'en en surfen.
 
 

Goed om te weten

U kan de pincode van uw simkaart makkelijk zelf veranderen.

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs