Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Handige nummers

Welke handige nummers bestaan er?

  • Nummer eenmalig verbergen voor iemand? Bel #31#nummer correspondent
  • Pincode simkaart aanpassen? Bel **04*[oude pin]*[nieuwe pin]*[nieuwe pin]#
  • IMEI-nummer (identificatienummer toestel)? Bel *#06#
  • Tijd voicemail instellen (5-30 sec.)? Bel **61*5550**aantal seconden#

Hoe activeer je oproepdoorschakeling?

Soms is het handig om bellers automatisch door te verbinden naar een ander nummer. Bijvoorbeeld als je geen bereik hebt of als de batterij van jouw toestel leeg is. Hoe je dat doet, lees je hieronder.

 

Bij geen bereik
  • Aanzetten? Bel **62*doorschakelnummer#
  • Uitzetten? Bel ##62#

 

Tip: je  kan deze functie ook aanzetten als de batterij van je toestel bijna leeg is. Is ze helemaal leeg? Dan verbinden we bellers door naar het andere nummer.

 

Bij geen antwoord (als je niet opneemt)
  • Aanzetten? Bel **61*doorschakelnummer#
  • Uitzetten? Bel ##61#

 

Goed om te weten: bel *#61# om te checken of de functie nog aanstaat.

 

Bij bezet
  • Aanzetten? Bel **67*doorschakelnummer#
  • Uitzetten? Bel ##67#

 

Goed om te weten: bel *#67# om te checken of de functie nog aanstaat.

 

Alle oproepen doorschakelen
  • Aanzetten? Bel **21*doorschakelnummer#
  • Uitzetten? Bel ##21#

 

Goed om te weten: bel *#21# om te checken of de functie nog aanstaat.

 

Hoe factureren we doorgeschakelde oproepen?

Doorgeschakelde gesprekken worden gefactureerd alsof je zelf belt. Zo betaal je per doorgeschakelde oproep het tarief voor oproepen naar Telenet, andere netwerken, vaste lijnen en internationale nummers.

 

Goed om te weten: je kan jouw oproepen ook doorschakelen als je voicemail actief is. Jouw inkomende gesprekken sturen we dan niet door naar je voicemail, maar naar het nummer dat je hebt ingesteld.

Hoe activeer je de dienst tweede oproep?

Je bent aan het bellen en een tweede beller probeert jou te bereiken. Met de dienst tweede oproep schakel je makkelijk heen en weer tussen beide gesprekken.

 

  • Bel *#43# om de dienst gratis te activeren
  • Aanzetten? Bel *43#
  • Uitzetten? Bel #43#

 

Goed om te weten:

  • Aan -en uitzetten kan je ook via het menu van je toestel. Meer info vind je in onze Mobile Configurator.
  • In het buitenland? In sommige landen stoppen je doorschakelingen automatisch als je jouw toestel uit- en aanzet.
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 0800 68 000

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs