E-mail in Microsoft 365

Je kan verschillende e-mailaccounts toevoegen aan Outlook. Niet alleen een M365-account dus, maar evenzeer een account van Hotmail, Gmail, Yahoo, iCloud of Exchange.

Volg onderstaande stappen om een eerste of extra e-mailaccount toe te voegen aan Outlook.
Opgelet: deze stappen zorgen er alleen voor dat je je e-mails van bv. Gmail of Hotmail kan lezen in Outlook. Je agenda en contacten worden niet mee overgenomen. Als je ook je agenda en contacten wil overnemen, moet je je mailbox volledig overzetten naar Outlook.

Outlook instellen op Windows

1. Open Outlook.
2. Selecteer ‘Bestand’ > ‘Account toevoegen’.
3. Er opent een pop-upscherm. Vul hier je e-mailadres en wachtwoord in om verbinding te maken.
4. Klik op ‘Voltooien’.

Outlook instellen op Mac

De meeste e-mailaccounts, waaronder M365-, Exchange Server-, Outlook.com-, Hotmail.com-, Live.com- en Google-accounts, kan je eenvoudig instellen via onderstaande stappen.

1. Open Outlook.
2. Selecteer ‘Voorkeuren’ > ‘Account’.
3. Klik op het plusteken (+) > Nieuw account
4. Vul je e-mailadres in en klik op ‘Doorgaan’.
5. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Account toevoegen’.
6. Als je een Yahoo- of ander IMAP- of POP-account toevoegt, word je mogelijk naar die sites geleid en gevraagd om Outlook toegang te geven tot je e-mail, contactpersonen en agenda's. Klik op ‘Toestaan’ om door te gaan.
7. Als je Gmail toevoegt, krijg je een melding in Outlook waarmee je je kan aanmelden op je Gmail-account.
8. Selecteer ‘Gereed’ om aan de slag te gaan met Outlook voor Mac.

Problemen met het instellen van e e-mail? Contacteer ons via cloudsupport@telenetgroup.be.

Is je oude mailbox een mailbox bij Telenet? Dan regelen wij dit voor jou. Bel ons op 0800 66 066.

Staat je mailbox bij een externe provider (Gmail, Hotmail,…)? Dan hangt de manier waarop je je mailbox kan overzetten af van welk type mailbox dit is.

• Je kan je mails online raadplegen van op een ander toestel (IMAP-mailbox)? Dan gaat het om een servermailbox en moet je een servermigratie doen.
  • Om een IMAP-mailbox over te zetten naar M365, meld je je aan in de Microsoft Office Portal en ga je naar Beheer > Installatie > Migratie > Gegevens van uw gebruikers migreren. Volg vervolgens deze stappen.
  • Gmail-mailbox? Lees dan hier hoe je die kan overzetten.
• Je kan je mails niet online raadplegen van op een ander toestel (POP-mailbox)? Dan moet je een PST-export doen. Lees hier hoe je al je gegevens naar een .pst-bestand exporteert. Nadien importeer je je e-mail, contactpersonen en agenda in Outlook. Lees hier hoe je een .pst-bestand in Outlook importeert. 

Koos je voor onze Standard onboardingsformule? Contacteer ons dan en wij brengen dit voor jou in orde.

Al je medewerkers kunnen de Outlook-app ook op hun smartphone en/of tablet installeren.

Outlook instellen voor Android

1. Installeer de Outlook voor Android-app vanuit de Google Play Store.
2. Tik op Aan de slag als dit je eerste keer is.
3. Om een ander e-mailaccount toe te voegen, open je het menu  > Instellingen  > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen. Kies vervolgens ‘Een ander e-mailaccount instellen’.
4. Outlook kan je Google-accounts detecteren. Om ze toe te voegen aan Outlook voor Android, tik je op het Google Connect Account en vervolgens op OK om het te bevestigen. 
5. Tik op Toestaan om Outlook toegang te geven tot je contactpersonen. Als je deze accounts niet wilt toevoegen, tik je op Overslaan en ga je naar stap 4 onder 'Stel hieronder een ander e-mailaccount in'.
6. Selecteer de accounts die je wil toevoegen en tik op Account toevoegen. Je wordt mogelijk gevraagd om je aan te melden.
7. Tik op Toestaan om offline toegang en andere vragen te bevestigen.
8. Als je een ander e-mailaccount wil toevoegen, tik je op Doorgaan en ga je naar stap 4, of tik op Overslaan.
9. Typ je volledige e-mailadres en tik vervolgens op Doorgaan.
10. Voer het wachtwoord van je e-mailaccount in en tik op Aanmelden of Volgende.
11. Verifieer je identiteit als meervoudige verificatie is ingeschakeld.

Outlook instellen voor iOS

1. Download Outlook voor iOS in de iOS App Store.
2. Geef je e-mailadres in als dit de eerste keer is dat je Outlook voor iOS gebruikt. Tik daarna op Account toevoegen.
3. Open anders het Menu, tik op Instellingen > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.
4. Geef het wachtwoord van je e-mailaccount in en tik op Aanmelden.
5. Verifieer e identiteit als meervoudige verificatie is ingeschakeld.
6. Accepteer alle meldingen voor machtigingen waar mogelijk om wordt gevraagd.
7. Swipe door de functies en je kan aan de slag met Outlook voor iOS!