Telenet.be

Webmail

Contact

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

E-mail in Microsoft 365

Je kan je Microsoft 365-mailbox altijd raadplegen via de webapplicatie én je kan ze koppelen aan de meeste e-mailprogramma’s zoals Outlook. Hoe je dat doet en hoe je je e-mailaccount instelt op je smartphone of hoe je een bestaande mailbox overzet naar M365 leggen we je hieronder uit.

M365 e-mailaccount instellen in Outlook

Je kan verschillende e-mailaccounts toevoegen aan Outlook. Niet alleen een M365-account dus, maar evenzeer een account van Hotmail, Gmail, Yahoo, iCloud of Exchange.

 

Volg onderstaande stappen om een eerste of extra e-mailaccount toe te voegen aan Outlook.
Opgelet: deze stappen zorgen er alleen voor dat je je e-mails van bv. Gmail of Hotmail kan lezen in Outlook. Je agenda en contacten worden niet mee overgenomen. Als je ook je agenda en contacten wil overnemen, moet je je mailbox volledig overzetten naar Outlook.

 

Outlook instellen op Windows

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer ‘Bestand’ > ‘Account toevoegen’.
  3. Er opent een pop-upscherm. Vul hier je e-mailadres en wachtwoord in om verbinding te maken.
  4. Klik op ‘Voltooien’.

 

Outlook instellen op Mac

De meeste e-mailaccounts, waaronder M365-, Exchange Server-, Outlook.com-, Hotmail.com-, Live.com- en Google-accounts, kan je eenvoudig instellen via onderstaande stappen.

 

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer ‘Voorkeuren’ > ‘Account’.
  3. Klik op het plusteken (+) > Nieuw account
  4. Vul je e-mailadres in en klik op ‘Doorgaan’.
  5. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Account toevoegen’.
  6. Als je een Yahoo- of ander IMAP- of POP-account toevoegt, word je mogelijk naar die sites geleid en gevraagd om Outlook toegang te geven tot je e-mail, contactpersonen en agenda's. Klik op ‘Toestaan’ om door te gaan.
  7. Als je Gmail toevoegt, krijg je een melding in Outlook waarmee je je kan aanmelden op je Gmail-account.
  8. Selecteer ‘Gereed’ om aan de slag te gaan met Outlook voor Mac.

 

Problemen met het instellen van e e-mail? Contacteer ons via cloudsupport@telenetgroup.be.

Bestaande mailbox volledig overzetten naar M365

Is je oude mailbox een mailbox bij Telenet? Dan regelen wij dit voor jou. Bel ons op 0800 66 066.

 

Staat je mailbox bij een externe provider (Gmail, Hotmail,…)? Dan hangt de manier waarop je je mailbox kan overzetten af van welk type mailbox dit is.

 

Koos je voor onze Standard onboardingsformule? Contacteer ons dan en wij brengen dit voor jou in orde.

{{lineValue}}

Wil je naast je e-mail ook je agenda en je contacten uit je oude mailbox overnemen? Dan moet je je oude mailbox volledig overzetten naar je nieuwe Outlook-mailbox.

M365 e-mailaccount instellen op je smartphone

Al je medewerkers kunnen de Outlook-app ook op hun smartphone en/of tablet installeren.

 

Outlook instellen voor Android

  1. Installeer de Outlook voor Android-app vanuit de Google Play Store.
  2. Tik op Aan de slag als dit je eerste keer is.
  3. Om een ander e-mailaccount toe te voegen, open je het menu  > Instellingen  > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen. Kies vervolgens ‘Een ander e-mailaccount instellen’.
  4. Outlook kan je Google-accounts detecteren. Om ze toe te voegen aan Outlook voor Android, tik je op het Google Connect Account en vervolgens op OK om het te bevestigen. 
  5. Tik op Toestaan om Outlook toegang te geven tot je contactpersonen. Als je deze accounts niet wilt toevoegen, tik je op Overslaan en ga je naar stap 4 onder 'Stel hieronder een ander e-mailaccount in'.
  6. Selecteer de accounts die je wil toevoegen en tik op Account toevoegen. Je wordt mogelijk gevraagd om je aan te melden.
  7. Tik op Toestaan om offline toegang en andere vragen te bevestigen.
  8. Als je een ander e-mailaccount wil toevoegen, tik je op Doorgaan en ga je naar stap 4, of tik op Overslaan.
  9. Typ je volledige e-mailadres en tik vervolgens op Doorgaan.
  10. Voer het wachtwoord van je e-mailaccount in en tik op Aanmelden of Volgende.
  11. Verifieer je identiteit als meervoudige verificatie is ingeschakeld.

 

Outlook instellen voor iOS

  1. Download Outlook voor iOS in de iOS App Store.
  2. Geef je e-mailadres in als dit de eerste keer is dat je Outlook voor iOS gebruikt. Tik daarna op Account toevoegen.
  3. Open anders het Menu, tik op Instellingen > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.
  4. Geef het wachtwoord van je e-mailaccount in en tik op Aanmelden.
  5. Verifieer e identiteit als meervoudige verificatie is ingeschakeld.
  6. Accepteer alle meldingen voor machtigingen waar mogelijk om wordt gevraagd.
  7. Swipe door de functies en je kan aan de slag met Outlook voor iOS!

M365 e-mailaccount beveiligen

Je kan je mailbox op meerdere manieren extra beveiligen. Zeker nu we allemaal veel meer van thuis uit werken is het belangrijk om hier extra aandacht aan te besteden. Lees hier hoe je je M365-pakket kan beveiligen. 

 

Vragen of problemen?

Onze medewerkers staan voor je klaar.

Bel ons via 09 326 90 94 of stuur een mailtje naar cloudsupport@telenetgroup.be.

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Al klant? Stel je vraag via 09 326 90 94.
Klant worden? Bel 0800 66 066.

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via cloudsupport@telenetgroup.be.

Mail ons
 
Beheer je diensten

Beheer je diensten

Meld je aan in het
MyCloud controlepaneel.

Beheer je diensten