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Vous pouvez uniquement associer vos comptes itsme, Facebook ou Google à votre login personnel de Telenet. Les comptes itsme, Facebook et Google sont en effet personnels, tout comme votre login personnel chez Telenet.

Associez itsme, Facebook ou Google à votre login personnel via My Telenet.

Vous n'arrivez pas à associer votre login personnel ? Le problème peut avoir différentes causes :

  • Votre login personnel n'a pas encore été enregistré correctement, ou vous utilisez votre login internet ou Telenet. Vérifiez si vous utilisez le bon login.
  • Votre compte sur itsme, Facebook ou Google bloque l’association. Vérifiez vos paramètres dans ces services.
  • Vous avez déjà associé un compte du même type à votre login personnel. Vous ne pouvez associer qu'un seul compte Facebook, un seul compte Google et un seul compte itsme par login personnel. Par exemple, vous voulez associer un nouveau compte Facebook ? Commencez par dissocier votre ancien compte Facebook.

Quelle que soit la façon dont vous vous connectez, Telenet prend très au sérieux la protection de votre vie privée. Vous choisissez toujours vous-même d’associer votre compte itsme, Facebook ou Google à votre login personnel. Nous vous envoyons ensuite une confirmation par mail. Vous avez associé votre login ? Telenet ne reçoit alors d'itsme, de Facebook ou de Google que vos informations de base (nom, adresse e-mail, ...). Telenet partage votre page web et votre adresse IP avec la plate-forme que vous avez choisie.

Vous êtes le seul à pouvoir choisir votre mot de passe. Vous ne devez donc pas nécessairement choisir le même mot de passe pour Telenet que pour itsme, Facebook ou Google. En fait, nous vous le déconseillons ! Pour surfer sur internet en toute sécurité, il est de toute façon préférable de choisir un mot de passe différent pour vos différents logins et comptes.

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