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Problème avec Sachez-qui-vous-appelle ?

Vous ne recevez pas de données sur l'écran de votre téléphone ? Vérifiez ce qui suit...

 

  • Avez-vous un abonnement à Sachez-qui-vous-appelle ? Vous en avez besoin. Vous n'avez pas encore d'abonnement ?
  • Votre appareil peut-il afficher les données ? Vérifiez-le dans la documentation.
  • Vous utilisez un central interne ou un fax ? Ces appareils ne transmettent malheureusement pas toujours les données Sachez-qui-vous-appelle. Vérifiez dans la documentation.
  • Votre appareil contient-il bien des piles et celles-ci sont-elles assez chargées ?
  • Votre téléphone comporte-t-il un cordon d'alimentation ? Vérifiez alors si celui-ci fonctionne correctement et s'il est bien raccordé à l’appareil. La prise de courant fonctionne-t-elle encore ?

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