Telenet.be
 
 
 

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 
Quand ma vitesse de connexion est-elle réduite ?
Quel abonnement internet avez-vous ?

Abonnement internet à volume fixe

 

Abonnement internet avec surf illimité

Abonnement internet : WIGO 2GB, Basic Internet, BasicNet (XL), Internet Fiber 100, ComfortNet (XL), Mono, Duo

 

Vous surfez plus lentement si le volume de base mensuel de votre abonnement internet est épuisé avant la fin de votre période de relevé de compte. Et ce jusqu’au début de la nouvelle période mensuelle.
 

La vitesse réduite est de 1 Mbps en téléchargement et de 256 kbps en envoi. Vous avez WIGO avec 2 GB de données incluses ? Dans ce cas, votre vitesse réduite est de 1 Mbps en téléchargement et de 10 Mbps en envoi.
 

Abonnement internet : Tous les WIGO (sauf WIGO 2GB), ExpressNet (XL), Fibernet, TurboNet (XL), Fibernet XL, Internet Fiber 200 

 

Vous êtes consommateur intensif ? Dans ce cas, vous surfez plus lentement en heures pleines. À savoir 10 Mbps en téléchargement et 1 Mbps en envoi.Et ce jusqu’au début de la nouvelle période mensuelle.

Bon à savoir

Le Télémètre vous rappelle lorsque vous êtes presque considéré comme un utilisateur intensif ou si votre volume fixe est pratiquement épuisé. Vous pouvez opter pour un message par mail ou dans votre navigateur.

 
 

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Posez votre question au 015 66 66 66

Appelez-nous
 
Envoyez-nous un mail

Envoyez-nous un mail

Posez votre question via notre formulaire de contact

Envoyez-nous un mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente

Rendez-vous