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Comment surfer, regarder la TV et téléphoner pendant votre déménagement

 
 

Vous allez bientôt déménager, mais vous aimeriez pouvoir utiliser vos services Telenet dans votre nouvelle habitation avant la date du déménagement ? Ces conseils vous permettront de rester joignable pendant le déménagement.

 

Important : les possibilités ci-dessous ne sont envisageables que si vous êtes déjà client Telenet avant votre déménagement et que vos services Telenet sont encore actifs sur notre réseau.

Continuer de surfer

  • En votre qualité de client Telenet Internet, vous surfez gratuitement via des milliers de Telenet Wi-Free spots en Belgique.
  • Pendant votre déménagement, vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement mobile.
  • Avec King Surf et Kong Surf, vous pouvez surfer partout en Belgique avec votre GSM et votre tablette, ou avec d’autres appareils via un modem USB.
 
 

Continuer de regarder la TV

Vous avez déjà Telenet TV et l'internet de Telenet ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser les apps gratuites Telenet TV ou Telenet TV yelo pour regarder la TV à l'aide de votre ordinateur, tablette ou GSM via Telenet Wi-Free.

 

Attention

  • Déménagement déjà planifié ? Vous pouvez regarder la TV en direct via l'app Telenet TV, l'app Telenet TV yelo, Google Chromecast ou Apple AirPlay. Cette action est impossible.
  • Vos services Telenet sont déjà clôturés à votre ancienne adresse ? Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser les apps TV jusqu’après l’installation.
 
 

Continuer de téléphoner

  • Pendant votre déménagement, vous pouvez continuer à utiliser vos abonnements mobiles.
  • Avec la déviation d'appels, vous pouvez dévier les appels entrants vers un autre téléphone ou GSM.
 
 
 

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