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Comment utiliser la banque en ligne en toute sécurité ?

La banque en ligne (par internet) vous permet de traiter aisément vos opérations bancaires avec votre ordinateur. Il existe aussi des applis à cette fin pour votre smartphone. Votre banque respecte des règles très strictes pour garantir la sécurité des opérations. Toutefois, vous pouvez vous aussi y contribuer !

Suivez nos conseils pour utiliser la banque par internet de façon encore plus sûre :

  1. Vérifiez si le site sur lequel vous vous trouvez est bien celui de votre banque. Par exemple, y trouvez-vous ses coordonnées ?
  • N’utilisez la banque en ligne que via une connexion https:. Si l'URL du site Web commence par « https:// », votre connexion est sécurisée.
  • Utilisez un antivirus et/ou un pare-feu récent. Il protège votre ordinateur contre les virus les plus récents et les attaques de l'extérieur. Conseil : Client Telenet Internet ? Découvrez le Telenet Security Pack.

  • Tenez votre système d'exploitation et vos logiciels à jour. Les anciens systèmes d'exploitation (p. ex. Windows XP) sont plus exposés aux attaques de virus, car ils ne sont plus mis à jour régulièrement. En savoir plus ?

  • Ne donnez pas suite aux mails qui demandent des données personnelles. Les utilisateurs mal intentionnés envoient des mails trompeurs afin de dérober des données personnelles et ainsi usurper votre identité. Ce type de fraude est baptisé phishing (ou hameçonnage).

  • Quelque chose vous paraît suspect ? Arrêtez immédiatement votre transaction et contactez votre banque.
    P. ex. une fenêtre pop-up vous demande tout à coup votre signature électronique.
     
 
 

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