Telenet.be

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 
 
 

INTERNET

Basic Internet

Surf sans soucis

Basic Internet
28,31
/mois

 
 
 
 
 

Basic Internet
Surf sans soucis

Vitesse de téléchargement max. 1

Qu'est-ce qui détermine la vitesse de surf de votre connexion internet ?

100 Mbps
Vitesse d'envoi max. 1
10 Mbps
Volume de téléchargement
150 GB
Surfer sur tous les Wi-Free hotspots Telenet
compris
 
 

Options

Telenet Safespot

{{productOption.promoText}}

Avec Telenet Safespot, protégez tous vos appareils contre toutes cyber-menaces.

 
 
Plus d'infos Ajouter

Telenet Safespot X

Avec Telenet Safespot, protégez tous vos appareils contre toutes cyber-menaces.

 

  • Virus, hackers, malware, phishing ... Le logiciel antivirus de Safespot bloque immédiatement tous ceux qui ne sont pas bienvenus.
  • Smartphone, ordinateur, smart TV ou appareil photo... Tous les appareils qui se connectent à votre Internet sont sécurisés rapidement et simplement.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ajoutez un abonnement

King

Abonnement mobile avec 150 minutes d'appel, SMS illimités* et 1,5 GB de data

 
{{productOption.promoText}}
 
 
Plus d'info Ajouter

King X

Streamez, likez en partagez beaucoup avec King.

 

  • 1,5 GB data
  • 150 minutes
  • illimités* SMS
 
 
 
 

Kong

Abonnement mobile avec appels illimités*, SMS illimités* et 6 GB de data

 
{{productOption.promoText}}
 
 
Plus d'info Ajouter

Kong X

Streamez, likez et partagez à gogo avec Kong.

 

  • 6 GB data
  • 500 minutes d'appel
  • SMS Illimités*
 
 
 
 

Kong Unlimited

Abonnement mobile avec appels illimités*, SMS illimités* et données mobiles illimitées*

 
 
{{productOption.promoText}}
 
 
Plus d'info Ajouter

Kong Unlimited X

Streamez, likez et partagez à gogo avec  Kong Unlimited*.

 

  • Data illimité*
  • Minutes d'appel illimité*
  • SMS illimité

Données mobiles illimitées* comprises dans Kong Unlimited:

(1) Consommation en Belgique : une fois que la consommation dépasse 20 GB/mois, le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la période de décompte suivante.
(2) Consommation dans le reste de la zone UE : une fois que la consommation dépasse 16 GB/mois, le client peut continuer à surfer à une vitesse normale à 0,0054 euro (TVAC) par MB.

 

Appels et sms illimités* inclus dans Kong Unlimited:

Les minutes d'appel et les SMS à l'intérieur de la zone UE – mis à part les SMS ou appels depuis la Belgique vers un numéro étranger, depuis ou vers des numéros spéciaux et des services de tierces parties – inclus dans le prix de l'abonnement.

 

* A condition d'une utilisation normale comme défini ici.

 
 
 
 
 
 
 
 

** Offre limitée à une carte SIM par client Telenet.

 
 
 
 
Un moment s'il vous plait

Votre choix

product logo

28,31 €/mois DétailsMasquer

Frais mensuels+

total

Frais uniques+

Promo: Activation gratuite pour les clients déjà abonnés à l'internet, la téléphonie fixe ou la TV Digitale de Telenet

Installation

à déterminer
total
 
 

Questions fréquentes

 
 

À partir du 25 octobre 2020, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.

 

 
 
 
 

Termes et conditions

Basic Internet

Max. vitesse de download de 100 Mbps1 (jusqu'au modem)

Le download est la récupération de fichiers d’internet sur votre ordinateur, par exemple un CD. A cette vitesse, vous pouvez télécharger un CD en moins de 3 minutes.

Max. vitesse d'upload de 10 Mbps1

L’upload est l’envoi d’informations via internet, par exemple quand vous publiez vos photos de vacances sur Facebook. A cette vitesse-là, vous transmettez une photo de 5MB en moins de 7 secondes.

 
 

150 GB de volume

C’est la quantité de données que vous pouvez down- et uploader. 150 GB par mois, c’est beaucoup ! Plus de 60 films d’une heure et demie !

 

Volume: en tant que client internet de Telenet, vous avez le choix entre des formules au volume de téléchargement limité (Basic internet ou All-Internet 150) ou une formule au volume de téléchargement illimité (All-Internet).

 

Plus d'infos

Wi-Free

En tant que client internet de Telenet et grâce à Wi-Free, vous emportez votre internet, même en dehors de chez vous. Vous surfez ainsi gratuitement sur votre smartphone, tablette ou laptop:

 

  • via plus de 2.000 Hotspots Telenet (dans les gares, les banques…)
  • via plus de 1.200.000 Homespots Telenet (si vous êtes en visite chez des amis, de la famille, dans un café…)
  • via plus de 320.000 WiFreespots Voo en Wallonie et à Bruxelles.
  • Vous ne devez vous identifier qu’une seule fois.

 

Votre consommation Wi-Free est incluse dans votre abonnement mensuel.

 
 
Installation et activation

Activer des produits Telenet sur notre réseau?

  • Vous bénéficiez déjà de l'internet, de la TV Digitale ou de la téléphonie de Telenet ? Dans ce cas, vous ne payez plus aucun frais d’activation, même si vous optez par ex. pour un service supplémentaire ou un autre produit, ou si vous déménagez.
  • Si par contre, vous ne bénéficiez pas encore de l’internet, de la téléphonie ou de la TV Digitale de Telenet, vous ne payez qu’une seule fois les frais d’activation de 50 € sur notre réseau (sauf promotion).
 
 
 
 

Installation

Nous vous laissons le choix : soit vous vous en chargez vous-même, soit vous préférez que nous nous en occupions. Veuillez indiquer votre choix lors de votre commande (en ligne). 

Installation Self Starteri

  • Vous avez choisi d'installer et d'activer vous-même vos services Telenet (de la téléphonie, de l'internet et de la TV digitale) avec un Self Starter Box.
  • Ensuite, votre installation est gratuite.

Que faut-il faire ?

  • Vous retirez votre Self Starter Box et, éventuellement, votre décodeur dans un point de vente Telenet le plus proche.
  • Vous fixez le modem au mur.
  • Ensuite, vous connectez vos appareils, installez et activez vos services Telenet en utilisant le guide Self Starter.
 
 

Installation Confortii

  • En avance, réfléchissez bien où vous pouvez regarder la télévision. Assurez-vous que le câble coaxial et le câble UTP sont fournis. De cette façon, notre installateur peut s'occuper de l'installation.
  • L'installation coûte 85 €.

Que fait notre installateur ?

  • Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.iii
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.
  • Si vous êtes client internet, il optimise votre connexion internet sans fil, il connecte vos appareils mobiles et il explique My Telenet, Webmail et les applications Telenet gratuites.
 
 

Vous n'êtes pas encore client(e) Telenet ?

Avec votre confirmation d'achat, vous recevez une brochure expliquant comment préparer l'installation. Nous vous invitons à la lire attentivement.

 

Vous n'avez pas encore Internet de Telenet ?

Nous installons automatiquement l'internet sans fil.

Matériel (en option)

Vous pouvez aussi tester votre couverture wifi via l’app Telenet. Votre couverture wifi n'est pas suffisante ? L'app Telenet vous propose alors un booster wifi. L'app vous montre les différents types de boosters wifi. Choisissez ceux qui conviennent le mieux à votre situation. De plus, vous pouvez directement commander votre booster wifi dans l'app. Plus d’infos 

  • Set Adaptateur WiFi Powerline : tout pour le meilleur WiFi dans toute la maison et aux alentours (Set: Adaptateur WiFi Powerline + Adaptateur Powerline) (prix pour les clients Telenet 2,00€ / mois / pièce *)
  • Adaptateur WiFi Powerline : étendez votre WiFi si vous avez déjà un Adaptateur Powerline (prix pour les clients Telenet 2,00€ / mois / pièce *)
  • Adaptateur Powerline : rendez votre digibox interactif (prix pour les clients Telenet 1,00€ / mois / pièce *)
  • Modem Battery Pack (par ex. en cas de dispositif d'alarme) (prix 75€ + installation Confort Plus requise)

* Avec son abonnement internet, chaque client Telenet a droit à la location gratuite d'un Booster Wifi. Les Boosters Wifi supplémentaires sont disponibles à la location au prix de € 2/mois. Les conditions spéciales de location/prêt à l'usage des Boosters Wifi sont d'application. Plus d'infos.

iSi nécessaire, notre installateur vient plus tôt, met le modem au sol et fixe le distributeur réseau au mur. Il vous laisse alors tous les matériaux nécessaires pour que vous puissiez continuer vous-même après.

ii Commandez TV avec une carte ? C'est seulement possible via l'installation de Self Starter.

iii Par défaut, le distributeur réseau et le modem sont fixés au mur (forés).

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
data-overlay-scroll-enable="false"

Si vous êtes client, vous pouvez aussi commander cet abonnement

  • Oui, même si vous êtes déjà client, vous pouvez commander ceci. Choisissez simplement les produits que vous voulez ajouter ou la combinaison de produits désirée.

Nous modifierons votre abonnement actuel dans les plus brefs délais

  • Si vous choisissez un internet plus rapide ou des packs de chaînes supplémentaires, nous l'adapterons aussi automatiquement.
  • Vous conserverez les éventuelles options que vous avez déjà pour vos produits Telenet. Vous pouvez toujours gérer vos options sur My Telenet.
  • Si vous avez besoin d'un autre modem ou si une installation doit être réalisée, nous vous communiquons toutes les informations à ce sujet lors de votre commande en ligne.

Vous ne payez pas de frais d'abonnement en double

  • En cas de modification de votre abonnement Telenet, votre abonnement n'est bien entendu porté en compte qu'une fois. Vous êtes donc certain de ne pas payer 2 fois pour un même service.

Conseil :  vous aimeriez découvrir les plus récents produits Telenet ? Connectez-vous et découvrez notre proposition !

 
 

Downloader ou télécharger consiste à recevoir des données ou fichiers d'Internet sur votre ordinateur.À cette vitesse, télécharger un CD, par exemple, ne prend que 40 secondes. Télécharger un film, par exemple.

 

Vitesse : Les vitesses mentionnées sont des vitesses théoriques. La vitesse réelle peut être influencée par le trafic sur internet et d'autres facteurs techniques.La Gestion du Réseau Telenet est appliquée.

Uploader ou envoyer signifie faire passer des données et des fichiers de votre ordinateur vers un autre ordinateur ou serveur par l'intermédiaire d'Internet. Cela sert par exemple à envoyer un e-mail ou à publier des photos sur Facebook, par exemple. À cette vitesse, vous publiez vos photos de 5 MB sur Facebook en 8 secondes.

 

Vitesse : Les vitesses mentionnées sont des vitesses théoriques. La vitesse réelle peut être influencée par le trafic sur internet et d'autres facteurs techniques.La Gestion du Réseau Telenet est appliquée.

C'est la quantité de données que vous pouvez downloader ou uploader chaque mois. 150 Go, c'est beaucoup. Par mois, cela représente par exemple plus de 60 films d'1h30 que vous pouvez télécharger (1 film = 800 Mo).

Volume : En tant que client Telenet Internet, vous avez le choix entre une formule à limite de volume fixe (Basic Internet ou Internet 60) ou une formule à "téléchargement libre" (Internet 160).

 

Plus d'infos

Jij, als Telenet-internetklant, kan dankzij Wi-Free ook onderweg gratis draadloos surfen met je smartphone, tablet of laptop:

  • via meer dan 1.500 Telenet Hotspots (in stations, banken…)
  • via meer dan 1.000.000 Telenet Homespots (op bezoek bij vrienden of familie, op café… )
  • via meer dan 250.000 VOO-homespots in Wallonië en Brussel.

Je Wi-Free-verbruik wordt meegerekend in je maandelijks internetvolume.