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ONE comprend :

yellow checkmarkSurf illimité ultra rapide à la maison et en déplacement

yellow checkmarkVitesse de téléchargement jusqu’à 150 Mbps* à la maison et jusqu’à 30 Mbps* en déplacement  

yellow checkmark1 numéro mobile 

yellow checkmarkAppels mobiles et SMS illimités

yellow checkmarkSurf sécurisé à la maison

Vous pouvez ajouter :

  • Jusqu’à 5 numéros mobiles 
  • Téléphone fixe gratuit 
  • TV
 
 
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ONEup comprend :

yellow checkmarkSurf illimité giga rapide à la maison et en déplacement

yellow checkmarkVitesse de téléchargement jusqu’à 1 Gigabit par seconde* à la maison, et sans limite en déplacement  

yellow checkmark1 numéro mobile 

yellow checkmarkAppels mobiles et SMS illimités

yellow checkmarkSurf sécurisé à la maison et en déplacement

yellow checkmarkGestion de l’accès et du temps devant vos écrans 

Vous pouvez ajouter :

  • Jusqu’à 5 numéros mobiles 
  • Téléphone fixe gratuit 
  • TV
 
 

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All-
Internet

yellow checkmarkInternet illimité1 ultra-rapide à la maison

yellow checkmarkVitesse maximale de download jusqu'à 300 Mbps* et vitesse maximale d'upload jusqu'à 20 Mbps*

yellow checkmarkSurf illimité

yellow checkmarkSurfer à la maison en toute sécurté avec tous vos appareils grace à Safesurf 

 
 

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Internet +
Telenet TV

yellow checkmarkSurfez sans souci partout dans votre maison

yellow checkmarkTelenet TV iconic sur tous vos écrans

yellow checkmarkSurfer à la maison en toute sécurté avec tous vos appareils grace à Safesurf 

 
 
 
 
 
INFORMATIONS IMPORTANTES
Prix et promotions
  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 

    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines. 
  • Webdeal: Offre en ligne valable du 19/07/2021 au 26/09/2021 inclus. Une réduction mensuelle est accordée sur les 3 premiers relevés de compte suivant l'activation de sorte que pendant 3 mois, vous payez seulement les prix promotionnels indiqués ci-dessus. Offre uniquement valable à la souscription en ligne d'un contrat Telenet lors de l'activation d'un abonnement ONE ou ONEup. Offre valable pour les clients Telenet particuliers qui ne possèdent pas encore de service mobile Telenet. La remise expire toujours en cas de résiliation de l'abonnement internet. Offre non cumulable avec d'autres actions ou promotions.
Avertissements
  • Surf illimité dans la maison: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application; plus d'informations
  • Le volume internet mobile: Le volume internet mobile est illimité* en Belgique et dans la zone UE :  

     

    • Surf mobile en Belgique: une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante. 
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE: le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 20 GB pour 1 numéro mobile, 40 GB pour 2 numéros mobiles, 60 GB pour 3 numéros mobiles, 80 GB pour 4 numéros mobiles et 100 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0036 euro (TVAC) par MB.  
      Plus d'informations

     

    * A condition d’une utilisation normale comme défini dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée ». 

  • Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations

  • Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d'infos

  • Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
    Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
  • Mobile sans limitation: Sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G ou 4G).
  • Le nombre d'écrans: Le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
Installation et activation
  • Installez (vous-même) gratuitement: Si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse sur laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85 €). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: Activation gratuite d’une valeur de 50 € à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
  • Booster wifi: Chaque client Telenet a droit à la location gratuite d’un booster wifi avec un abonnement internet. Des boosters wifi supplémentaires peuvent être loués pour 2 €/mois. Les conditions de location et de prêt à usage des boosters de réseau sont d’application.

 

  • Matériel (en option)

     

    L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici

     

 
 
 

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