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Security Manager & Technology Leader

Nous sommes tous de plus en plus présents dans le cloud. Nous avons un accès en ligne aux applications et aux fichiers à tout moment et en tout lieu. C'est fantastique, mais cela nous expose aussi à un certain nombre de nouvelles menaces. Notre VAS Security Manager & Technology Leader, Serge, s'assure que les données de nos clients professionnels sont toujours sécurisées, et ce, où que ce soit. Cependant, dans la sphère privée, il aime prendre lui-même des risques. En effet, lors de son temps libre, il nage parmi les requins avec son appareil photo !

Il y a cinq ans, Serge a rejoint Telenet en tant que Security Manager pour soutenir nos accountmanagers B2B. « En 2010, Telenet a acquis C-CURE, spécialiste de la sécurité Internet, pour intégrer des solutions de sécurité dans ses services B2B. Mais les gestionnaires de comptes de Telenet se concentraient sur la connectivité et n'avaient pas encore une connaissance approfondie de la sécurité. J'ai donc été engagé pour accompagner les chargés de clientèle dans tout ce qui touche à la sécurité ».

Les solutions globales pour entreprises

Dans le passé, Telenet fournissait seulement la connectivité (Internet) à de nombreuses entreprises. Mais aujourd'hui, nous offrons un pack prêt à l’emploi. Les entreprises peuvent nous contacter pour des solutions de téléphonie, Internet et de sécurité. Avec son équipe, Serge se concentre d’une part sur la « conquête » de nouveaux clients professionnels. D'autre part, il y a les clients existants dont les solutions de sécurité doivent être constamment surveillées et mises à jour.

 

« La sécurité est en progression depuis 4-5 ans. De nos jours, tout est dans le cloud. Et dès que vous entrez dans ce dernier, toutes vos données se trouvent sur le terrain de jeu des pirates. De nouvelles menaces apparaissent constamment et de plus en plus de solutions sont mises à disposition sur le marché. Si vous ne travaillez pas dans ce domaine, vous pouvez rapidement vous sentir perdu. C'est pourquoi je participe régulièrement à des formations et séminaires, tant en Belgique qu'à l'étranger. Il est important d'être toujours au courant des dernières tendances et technologies. »

 

Serge passe environ 3 à 4 jours par semaine avec le client pour connaître ses besoins de sécurité. Les autres jours, il est au bureau pour des réunions avec entre autres l'équipe des opérations qui met en œuvre les solutions de sécurité. « Nous expliquons ce que le client attend de nous, et ils s'occupent de l'architecture et de sa mise en œuvre. »

Le virus de la plongée

Le travail de Serge consiste à exposer nos clients professionnels à un minimum de menaces. Cependant, il aime prendre lui-même des risques ! Deux fois par an, il fait un voyage lointain et exotique pour combiner ses 3 passions : les voyages, la photographie et la plongée. Il est toujours à la recherche des plus belles plages inconnues et des eaux reculées où il y a encore assez de poissons dans la mer pour pouvoir photographier les plus beaux requins.

 

Serge plonge depuis 15 ans. « Je suis un aventurier et j'ai toujours fait de la photographie. En vacances, j'ai pris une initiation à la plongée avec les enfants dans notre hôtel. Avant de m'en rendre compte, j'avais un nouveau passe-temps : photographier les requins (et les poissons). » Et il ne le fait pas dans une cage, mais avec précaution en eau libre. « Cela offre des opportunités uniques pour la photographie. Par exemple, avec la manta, qui vient délibérément nager au-dessus de vous parce que les bulles d'oxygène lui offrent un massage naturel ! »

 

Avec son épouse, Serge réalise également des documentaires sur des lieux exotiques où presque personne ne va : Raja Ampat (Indonésie), Socorro (Mexique), Galapagos (Équateur).... Et il fait régulièrement des présentations, par exemple pour des associations de plongée et d'aquariums.