Telenet.be

Overzicht winkelmandje fr

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken fr

 
 
 
 

DEVENEZ TECHNICAL SUPPORT ENGINEER !

 
 

Résolveur de problèmes
orienté client &
accro de technologie ?

Grand temps de devenir Technical Support Engineer chez Telenet.

Un job avec des défis et de l’impact !

 

Ce que nous faisons au sein du Support Technique ? C’est simple : nous aidons les clients professionnels de Telenet en analysant des questions techniques complexes et en trouvant rapidement des solutions. Nous gérons nos interventions de A à Z et nous procédons également à des contrôles préventifs.

 

L’ambiance au bureau ? Nous travaillons et fêtons ensemble. Résolu un problème grâce à un excellent travail d’équipe ? Super, on aime !

 
 

Tu résoudras des problèmes tels que ceux-ci :

" Bonjour, les pompiers d’Anvers à l’appareil. Nous avons un problème : nous n’arrivons plus à communiquer via le réseau depuis ce matin.
 
 

Votre approche

  • Vous analysez le problème
  • Vous évaluez si vous pouvez le résoudre tout seul.
    • Oui Parfait !
    • Non Vous créez un ticket et vous cherchez une solution avec vos collègues et les autres services
  • Vous résolvez le problème, assurez le suivi et analysez l’origine du problème
  • Des clients satisfaits !
 
 
The sky is the limit

Telenet a l’ambition de devenir le leader incontesté dans son secteur en 2020 en proposant du divertissement inspirant, une connectivité supérieure et des solutions professionnelles de pointe. L’innovation et le développementsont les mots-clés à cet égard. Osez grandir et devenez incontournable au sein de la grande Famille Telenet.

Un défi passionnant pour des gens formidables

 
 

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

  • Accro de technologie et d’IdO
  • Affinité avec les techniques de réseau, la gestion de réseaux et l'IdO
  • Assertif et persuasif
  • Orienté client et résolveur de problèmes
  • Capable de gérer le stress
  • Flexible dans les heures de travail
  • Indépendant et joueur d'équipe
 
 

Convaincu(e) ? Dites oui !

Choisissez un job avec des responsabilités, un travail vraiment gratifiant dans lequel vous pouvez évoluer sans cesse. Telenet ne vous jettera pas dans la fosse aux lions.

Nous vous chaufferons avec un programme de formation, une formation en cours d’emploi et une bonne dose d'ambition. Qu’attendez-vous ? Vous deviez déjà être en train de postuler !