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Communication

Chez Telenet, l’innovation est dans nos gènes. Plusieurs dizaines de grands projets sont souvent menés en parallèle et la communication entre les différents services concernés est alors cruciale. En outre, nous tenons à informer nos clients encore plus efficacement et plus vite. À cet effet, nous développons au sein de Telenet nos propres solutions en ligne, pour une communication plus intelligente et plus humaine. De cette façon, chez Telenet, nous œuvrons beaucoup pour une communication dans les deux sens. Ainsi, vous vous sentez davantage impliqué(e) et vous pouvez participer activement à notre politique !

Le Fil Jaune

Telenet a développé le Fil Jaune, un outil de collaboration sociale en ligne unique, notre propre Facebook Telenet interne ;-). Grâce à cet outil, tous les collaborateurs peuvent communiquer en interne dans un environnement parfaitement sécurisé.

 

La collaboration interne entre les personnes et les équipes (de développement de projets) se développe. En outre, nous partageons les informations de manière plus efficace, directe et interactive. Une alternative plus intelligente à l’envoi d’e-mails qui est souvent chronophage.

 

Une équipe de développement de projet composée de représentants de divers départements et une équipe d’une soixantaine d’ambassadeurs ont assuré un lancement en force. Le Fil Jaune permet d’accéder à une foule de contenus et de renseignements intéressants à propos de Telenet. Le Fil Jaune correspond dès lors à merveille à nos valeurs Telenet d’ouverture, d’authenticité, de collaboration et de responsabilisation.

 

Le saviez-vous ? Le nom du réseau a été choisi après un concours interne par les collaborateurs eux-mêmes. Pas mal, n’est-ce pas ? Depuis le lancement en 2012, la quasi-totalité du personnel de Telenet se trouve sur le Fil Jaune et nos 240 groupes ont déjà partagé plus de 25.000 messages. C’est Telenet 2.0 !

En 2016, BASE a à nouveau obtenu la certification Top Employers. Une reconnaissance dont nous sommes fiers !