Nous voulons construire une société dans laquelle tout un chacun apprécie vivre et travailler ensemble, embrassant les possibilités du monde numérique au maximum, et ce, avec plaisir.
En cette ère numérique, nous voulons faire une réelle différence en nous engageant envers nos clients et nos collaborateurs de manière empathique, tout en étant accessibles à tous. Nous nous engageons à construire une relation ouverte et transparente avec toutes les parties prenantes en étant honnêtes et en répondant à leurs attentes relatives à notre impact social, économique et environnemental.
En tant qu’entreprise responsable, nous nous focalisons sur les tendances sociétales clés qui influencent notre façon de vivre et de travailler, aujourd’hui et demain.
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir une expérience client d’exception et créer des relations de confiance à long terme.
Nous souhaitons que tous les employés soient fiers de travailler pour Telenet et deviennent de vrais ambassadeurs de notre entreprise. Nous voulons les habiliter, les inspirer et leur permettre de s’épanouir.
Nous souhaitons construire une société dans laquelle tout le monde aime travailler et vivre ensemble, en gardant toujours une longueur d’avance et dans laquelle nous saisissons les opportunités numériques avec plaisir.
Nous travaillons de manière ouverte et transparente, en tenant compte des attentes de nos parties prenantes relatives à notre impact social, économique et écologique.
Nous concentrons nos efforts sur les questions les plus pertinentes : les matérialités. Nous déterminons leur importance en étroite consultation avec nos parties prenantes et en dialoguant avec eux.
Pour chaque domaine de prédilection, nous avons défini un ensemble d’objectifs mesurables à atteindre d'ici 2020 : notre plan de développement durable 2017-2020.
Nous développons des relations structurelles avec nos clients, nos employés, nos fournisseurs, les communautés locales et les responsables politiques.
Nous appliquons un processus strict de gouvernance et de prise de décision en matière de durabilité pour assurer une mise en œuvre harmonieuse de notre stratégie de développement durable.
Nous appliquons les principes du Pacte mondial des Nations Unies et nous adhérons aux objectifs de développement durable des Nations Unies.
Le rapport de développement durable annuel offre une excellente opportunité de réfléchir à nos réalisations en termes de responsabilité corporative et de s’engager avec nos parties prenantes pour le futur de notre entreprise.