Même sans un logiciel de vidéoconférence coûteux, vous pouvez organiser des réunions à distance. Demandez à votre client quel système il préfère : Skype, Facetime, Hangouts, etc. Planifiez et préparez cette réunion vidéo de façon aussi minutieuse qu'une réunion physique.

Vous envoyez souvent des mails? Et vous pensez ainsi éviter des déplacements inutiles? Ce mode de communication n'est pas toujours le plus efficace. Ne nous arrive-t-il pas parfois d'envoyer trop de mails? Pensez un peu plus souvent à utiliser le téléphone. Ainsi, vous pourrez poser des questions plus précises, vous aboutirez plus vite à une solution ou à une commande, et vous éviterez pas mal de malentendus.

La plupart des logiciels peuvent se muer en un outil de collaboration à distance. Microsoft a fait un pas important dans cette direction avec son nouveau pack Office. Choisissez, avec votre client, un logiciel ou un outil tel que Basecamp, Google Drive, Dropbox, etc., afin de faciliter votre collaboration.

Vos clients peuvent-ils passer facilement commande en ligne sans que vous deviez intervenir? Devez-vous toujours vous rendre sur place pour prendre des commandes? Un meilleur service de commande en ligne sur votre site pourrait faire gagner un temps précieux, à vous comme à vos clients.

Vous êtes quand même en route chez un client ou un prospect ? Avec un smartphone, une tablette et des applis, vous pouvez sans problème travailler pour un autre client pendant que vous attendez l'autre, au restoroute où vous soufflez un peu entre deux embouteillages, ou pendant un long trajet en train.