Avec un pickup group, vous pouvez prendre un appel qui arrive sur un autre appareil et y répondre avec votre propre appareil en utilisant la combinaison de touches *98. La reprise d’un appel n’est possible que si vous et votre collègue faites partie du même pickup group. 

Vous pouvez utiliser ceci à côté du groupe que vous venez de définir ou configurer uniquement le pickup group. 

Exemple : vous venez de créer un groupe pour l’administration. Vous pouvez à présent créer un pickup group nommé « Comptabilité ». Les collègues de la comptabilité pourront ainsi reprendre mutuellement leurs téléphones.