Telenet.be
 
 
 

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 
Comment obtenir une copie de ma facture ?

Vous retrouverez toutes vos factures sur le site Web de MyCloud, le portail en ligne qui vous permet de gérer vos services Hosting & Cloud.

  • Surfez sur https://mycloud.telenet.be et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et mot de passe.
  • Choisissez « Documents (Factures, etc.) ».
  • Cliquez sur « Détails » dans la dernière colonne de l’aperçu. Vous avez la possibilité de télécharger votre facture au format .pdf, ainsi que vos notes de crédit.

Vous pouvez également demander une copie de votre facture/note de crédit par mail à cloudadmin@staff.telenet.be.

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?