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Numéros utiles

Quels sont les numéros utiles ?

  • Masquer une fois le numéro pour quelqu’un ? Composez le #31#numéro du correspondant
  • Modifier le code PIN de la carte SIM ? Composez le **04*[ancien code PIN]*[nouveau code PIN]*[nouveau code PIN]#
  • Numéro IMEI (numéro d'identification) de l'appareil ? Composez le *#06#
  • Paramétrer le délai pour la boîte vocale (5-30 sec.) ? Composez le **61*5550**nombre de secondes#

Comment activer la déviation d'appels ?

Il est parfois pratique de dévier automatiquement vos correspondants vers un autre numéro. Par exemple si vous n’avez pas de couverture ou si la batterie de votre appareil est déchargée. La marche à suivre est expliquée ci-dessous.

 

Si pas de couverture
  • Activer ? Composez le **62*numéro de déviation#
  • Désactiver ? Composez le ##62#

Astuce : vous pouvez aussi activer cette fonction lorsque la batterie de votre appareil est presque déchargée. Elle complètement déchargée ? Nous transférons alors vos correspondants vers l'autre numéro.

 

Si pas de réponse (lorsque vous ne décrochez pas)
  • Activer ? Composez le **61*numéro de déviation#
  • Désactiver ? Composez le ##61#

Bon à savoir : composez le *#61# pour vérifier si la fonctions est toujours active.

 

Si occupé
  • Activer ? Composez le **67*numéro de déviation#
  • Désactiver ? Composez le ##67#

Bon à savoir : composez le *#67# pour vérifier si la fonctions est toujours active.

 

Transférer tous les appels
  • Activer ? Composez le **21*numéro de déviation#
  • Désactiver ? Composez le ##21#

Bon à savoir : composez le *#21# pour vérifier si la fonctions est toujours active.

 

Comment facturons-nous les appels déviés ?

Comment facturons-nous les appels déviés ?

Les appels déviés sont facturés comme si vous appeliez vous-même. Par exemple, vous payez, pour chaque appel dévié, le tarif des appels vers Telenet, d’autres réseaux, les lignes fixes et les numéros internationaux.

 

Bon à savoir : vous pouvez aussi dévier vos appels si votre boîte vocale est activée. Les appels entrants ne sont alors pas déviés vers votre boîte vocale, mais vers le numéro que vous avez configuré.

Comment activer le service deuxième appel ?

Vous êtes en communication et un deuxième appelant essaie de vous joindre. Grâce au service second appel, vous passez facilement d'une conversation à l'autre.

 

  • Composez le *#43# pour activer ce service gratuitement.
  • Activer ? Composez le *43#
  • Désactiver ? Composez le #43#

 

Bon à savoir :

  • Il est également possible de l'activer et le désactiver via le menu de votre appareil. Vous trouverez plus d'infos dans notre Mobile Configurator.
  • À l'étranger ? Dans certains pays, les déviations sont automatiquement désactivées lorsque vous allumez et éteignez votre appareil.

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