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Conseils pour la consommation mobile à l'étranger
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dans la zone UE ?

 

en dehors de la zone UE ?

Bonne nouvelle !

Dans la zone UE, vous ne payez plus de frais de roaming. Par conséquent, vous appelez, envoyez des SMS et surfez aux mêmes tarifs qu’en Belgique. Tout savoir à ce sujet.

 

Conseil : Vous n’êtes pas sûr que votre destination fasse partie de cette zone ? Vous pouvez le vérifier.

Vous voulez surveiller votre consommation ?

C’est possible via Votre consommation mobile et dans l’app Telenet Mobile. Attention : nous vous présentons votre consommation la plus actuelle possible, mais un léger retard est possible à l’étranger. Quand vous consultez votre consommation, il se peut donc qu’un appel n’y apparaisse pas encore.

 

Conseil : envie de contrôler totalement votre consommation ? Configurez une alerte ou un contrôle de consommation.

Appeler intelligemment avec Triiing

Avec l'app Triiing, vous téléphonez gratuitement jour et nuit via le wifi. Y compris à l'étranger. Découvrez l’app.

Important

En dehors de la zone UE, vous ne pouvez pas utiliser les minutes d’appel, les données et les SMS inclus dans votre abonnement mobile.

Si vous appelez p. ex. à l’étranger...

  • vous payerez cet appel en plus de votre abonnement mobile
  • même si votre consommation comprise n’est pas épuisée

Conseils

Vous voulez surveiller votre consommation

C’est possible via Votre consommation mobile et dans l’ app Telenet Mobile. Attention : Nous vous présentons votre consommation la plus actuelle possible, mais un léger retard est possible à l’étranger. Quand vous consultez votre consommation, il se peut donc qu’un appel n’y apparaisse pas encore. 
 
Conseil : envie de contrôler totalement votre consommation ? Configurez une  alerte ou un contrôle de consommation.

Combien payez-vous pour votre consommation ?

Le montant à payer pour téléphoner, surfer ou envoyer des SMS dépend du pays où vous vous trouvez. Consultez les tarifs de roaming.

Appeler intelligemment avec Triiing

Appelez gratuitement, nuit et jour, avec votre smartphone ou tablette, même en voyage. Découvrez Triiing.

Surfez autant que possible via wifi

  • Si vous surfez via le wifi : rien n’est porté en compte sur votre facture. 
  • Par contre, le surf via la 3G ou la 4G en dehors de la zone UE est payant.

Bloquer temporairement votre consommation

Désactiver les appels ? C’est possible...

Vous voulez par exemple bloquer temporairement le surf mobile à l'étranger ? Ou ne plus recevoir d’appels pendant un moment ? 
Vous pouvez le configurer aisément...
 
 

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