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Conseils pour la consommation mobile à l'étranger

N’oubliez pas que vous ne pouvez pas utiliser les minutes comprises, SMS et données de votre abonnement mobile à l’étranger. Si vous appelez p. ex. à l’étranger...

  • vous payerez cet appel en plus de votre abonnement mobile,
  • aussi si votre consommation comprise n’est pas épuisée.

Conseils pour la consommation mobile à l'étranger (roaming)

Vous voulez surveiller votre consommation

C'est possible via...

Bon à savoir : nous vous présentons votre consommation la plus récente possible. Nous recevons la consommation à l’étranger de l’opérateur étranger (dont vous utilisez le réseau). Des retards sont donc possibles. Tenez-en compte lorsque vous contrôlez votre consommation à l’étranger et que p. ex. vous ne voyez pas encore un appel.

Conseil : dans l’appli Telenet Mobile, vous pouvez également configurer une alerte de consommation et/ou un contrôle de consommation : .

Telenet offre les tarifs en roaming les plus avantageux

Les tarifs de roaming varient d'un pays à l'autre. Utilisez notre fonction de recherche pratique pour consulter le coût depuis et vers un pays. Ainsi, les tarifs dans l'UE sont plus bas qu'en dehors de celle-ci (p. ex. en Suisse).

Appeler intelligemment avec Triiing

Appelez gratuitement, nuit et jour, avec votre smartphone ou tablette, même en voyage. Découvrez Triiing.

Surfez autant que possible via Wifi

  • Wifi : disponible dans de nombreux hôtels (n’apparaît pas sur votre facture Telenet)
  • 3G : sur votre appareil mobile (apparaît sous roaming sur votre facture)

Désactiver (temporairement) votre consommation

P. ex. désactiver les appels entrants à l'étranger ou le surf via la 3G à l'étranger. C'est possible via...

 
 

Vous vous rendez aux Pays-Bas ou au Luxembourg ?

Dans ce cas, 2 opérateurs s’afficheront sur votre appareil Android ou Windows :

  • L’opérateur dont vous utilisez le réseau à l’étranger
  • Telenet

Ne vous inquiétez pas...

Vous payez le tarif de roaming standard pour les appels, SMS et surf aux Pays-Bas ou au Luxembourg.

 
 

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