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Comment puis-je savoir quel type de modem j'ai ?

Via l'app Telenet

Vérifiez facilement dans l'app Telenet si vous avez besoin d'un nouveau modem. Téléchargez l'app sur votre smartphone.

 

App Store

à partir d’iOS version 11.x

 
 

Google Play

à partir d’Android version 5

 
 

Choisissez dans le menu Réseau wifi et cliquez sur Optimisez votre wifi. L'app indique si vous avez un modem obsolète. Échangez simplement votre modem.

 
 

Via My Telenet

1. Accédez à votre réseau d'entreprise
2.  Le type du modem est indiqué à côté de Type.
 
3. Vous voulez passer à Business Fibernet ou CLIC (Buro) ? Vérifiez en regard de Technologie si vous avez besoin d'un nouveau modem.
 
Si vous y voyez :
 
 
 
 

Bon à savoir

Telenet remplace uniquement les modems en cas de problème technique, p. ex. en cas de...

  • panne
  • adaptation de réseau dans votre région, rendant les modems plus anciens incompatibles
  • passage à CLIC Buro (S) ou CLIC (S)
  • Basic Internet si vous n’avez pas de modem EURODOCSIS 3.0.
     
 
 

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