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En tant que client Business, vous pouvez vous adresser directement à nos collaborateurs du Desk A. Et ce, chaque jour de la semaine, de 9h à 17h.

Comment faire ?

  • Vous voyez en direct quel advisor est disponible et peut vous aider le plus rapidement
  • Ou vous nous demandez de vous rappeler d’un seul clic
  • Enregistrez-vous à notre service Desk A à l’aide de votre numéro de TVA et de votre numéro de client
  • Téléchargez l’appli Desk A
  • Le desk A toujours à portée de main : regardez, sur votre smartphone ou votre tablette, quel advisor est disponible, contactez votre advisor préféré ou demandez-nous simplement de vous rappeler

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Triiing

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Avec l'application Triiing de Telenet, vous appelez gratuitement à partir de votre smartphone ou de votre tablette, via WiFi, vers n'importe quel numéro fixe ou mobile en Belgique ou à l'étranger. Super avantageux !

La seule chose dont vous ayez besoin, c'est de l'application Triiing et d'un abonnement CLIC (avec votre identifiant Telenet et votre ligne fixe).

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App Telenet

Avec cette app tout-en-un, vous tirez le maximum de votre Telenet. Et c’est gratuit !

 

Consultez votre consommation et celle de votre famille

  • Vous pouvez vérifier quel volume internet vous consommez tous ensemble.
  • Vous avez un CLIC ? Dans ce cas, vous pouvez désormais aussi bloquer ou débloquer la consommation de données des utilisateurs dans votre CLIC.

 

Payez facilement votre solde impayé

  • Consulter et payer votre solde ? Vérifiez les détails de votre relevé de compte et payez-le facilement via l'app.

 

Améliorez votre expérience wifi

  • Ouvrez le test wifi chez vous, dans la pièce de votre choix, et testez et améliorez votre wifi en un clin d’œil. Vous avez besoin d’un booster wifi ? Vous pouvez tout simplement le commander via le shop dans l'app !

 

Partagez facilement votre wifi

  • Demandez à vos visiteurs de scanner le code QR et partagez rapidement, simplement et en toute sécurité le mot de passe de votre wifi.

 

Gérez vos services Telenet

  • Gérer ou modifier vos services Telenet ? Vous le faites en un tournemain.

Des questions ?

  • Avec l’app tout-en-un, vous avez toutes les réponses en poche grâce à la fonction de support.

 

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités à l'app. Tenez-la donc à l'œil.

 
 
 
 

App TV

L'appli Telenet TV et Yelo Play

Avec l'appli Telenet TV et Yelo Play, vous pouvez regarder la télé en direct, des films et des séries, mais aussi vos enregistrements sur votre smartphone ou votre tablette (IOS et Android) ou tablette (Windows). Le guide TV pratique vous montre ce qui passe à la TV les 2 prochaines semaines. Vous ne voulez rien manquer ? Planifiez et gérez vos enregistrements où que vous soyez, et partagez immédiatement avec vos amis via Facebook et Twitter. L'appli est uniquement disponible si vous avez internet et la Telenet TV.

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