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Freephone Europe

Le soir et le week-end appels illimités vers les numéros fixes belges

et vous avez un crédit de 2.000 minutes gratuites pour appeler :

  • les numéros mobiles en Belgique
  • les numéros fixes et mobiles en Europe, aux États-Unis et au Canada
  • les numéros fixes au Maroc et en Turquie

Triiing comprise

 

Options

 
 

Option Anytime

Vous appelez souvent en journée ? Dans ce cas, l'option Anytime est idéale pour vous !

  • Appels gratuits illimités vers les numéros fixes en Belgique
  • 2.000 minutes d'appel gratuit vers les numéros mobiles en Belgique, les numéros fixes et mobiles en Europe, aux États-Unis et au Canada et les numéros fixes au Maroc et en Turquie.
  • 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Specifications Option Anytime

Avec l'option Anytime, vous pouvez aussi appeler en heures pleines :

  • appels gratuits illimités vers les numéros fixes en Belgique
  • et appels gratuits (max. 2.000 min.) vers 38 pays :
  • Vous appelez gratuitement les numéros mobiles en Belgique.
  • Vous appelez gratuitement les numéros fixes et mobiles dans les 26 États membres de l'Union européenne : Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Royaume-Uni et Suède.
  • Vous appelez gratuitement les numéros fixes et mobiles dans 9 autres pays européens qui ne font pas partie de l'UE : Andorre, îles Féroé, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et Suisse.
  • Vous appelez gratuitement les numéros fixes et mobiles aux États-Unis et au Canada
  • Vous appelez gratuitement les numéros fixes en Turquie et au Maroc (numéros Maroc Telecom avec le préfixe 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539)
 
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Option Ligne Top

Avec l'option Ligne Top, vous équipez votre téléphone fixe de 4 possibilités supplémentaires astucieuses :

  • Service de messagerie Telenet : un répondeur sans appareil mais avec votre message personnel.
  • Sachez-qui-vous-appelle : le nom et le numéro de la personne qui vous appelle s'affichent sur l'écran de votre appareil.
  • Signal deuxième appel : un signal sonore vous indique que quelqu'un essaye de vous joindre alors que vous êtes en ligne. Vous avez 3 possibilités : répondre au second appel, parler en alternance avec les deux interlocuteurs ou dévier le second appel vers le Service Messagerie Telenet.
  • Transfert d’appels : Déviez les appels vers un numéro auquel vous êtes joignable, même à l'étranger. Pour ceci, vous n'avez pas besoin d'un autre appareil.
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Info

Conditions réduction en ligne

Promotion : avantage en ligne : bénéficiez, une seule fois, d'une réduction de 20 € lors de la commande d'un nouveau service (internet de Telenet, TV Digitale de Telenet, téléphonie fixe de Telenet, King ou Kong Supersize) via le site web de Telenet

 

  • Jusqu'au 30/06/2017 inclus
  • Pour les nouveaux clients Telenet lors de la commande de l'internet de Telenet, la TV Digitale de Telenet (seulement sur le premier Digibox ou (HD) Digicorder),la téléphonie fixe de Telenet, King ou Kong Supersize (pas en combinaison avec une réduction sur appareil) via le site web de Telenet
  • Pour les clients Telenet existants lors de la commande via le site web de Telenet de l'internet de Telenet, la TV Digitale de Telenet (seulement sur le premier Digibox ou (HD) Digicorder), la téléphonie fixe de Telenet, King ou Kong Supersize (pas en combinaison avec une réduction sur appareil) en tant que nouveau service

 

Informations supplémentaires relatives à cette promotion : Vous bénéficiez seulement une seule fois, de cette promotion. La réduction mentionnée s'ajoute à d'autres promotions éventuelles et est uniquement valable lors de commandes effectuées via le site web de Telenet. La réduction mentionnée de "réduction de 20 €" sera portée en compte par le biais de quatre relevés de compte (quatre fois 5 €).
Si le relevé de compte s'élève à moins de 5 €, le montant porté en compte sera déduit. La différence ne sera ni remboursée ni portée en compte lors du relevé de compte suivant.

 
 
 
 

Conditions promotion activation gratuite pour les clients déjà abonnés à l'internet, la téléphonie ou la TV Digitale de Telenet

Offre valable du 16/02/2015 au 31/08/2015 inclus à la souscription d'un contrat Telenet Whoppa avec 3 services (Telenet TV Digitale, Telenet Téléphonie fixe et Telenet Internet). Offre activation gratuite d'une valeur de 50 € pour les nouveaux clients Telenet et les clients Telenet existants qui optent pour Telenet Whoppa avec 3 services dont au moins un nouveau service compris dans Telenet Whoppa. Hors surcoût éventuel sur l'installation.

 

Les clients existants qui optent pour Whoppa ne bénéficieront du prix Whoppa qu'à partir de leur prochain relevé de compte.

Whoppa n'est pas cumulable avec des promotions sur les différents services séparément. Les éventuelles autres promotions existantes expirent en cas de souscription à Whoppa. Pour pouvoir profiter d'un Whoppa, tous les services du Whoppa doivent être imputés sur un seul relevé de compte.

 
 
 
 

Installation

Installation

Nous vous laissons le choix : soit vous vous en chargez vous-même, soit vous préférez que nous nous en occupions . Veuillez indiquer votre choix ors de votre commande (en ligne).

 

  Self Starter1 Installation Confort2 Installation Comfort Plus2
Prix Gratuit 85 € 99 €
Qui? Vous-même Telenet Telenet
Quoi?

 

  • Après avoir passé votre commande, vous retirez votre Self Starter Box dans un point de vente Telenet.
  • Ensuite, vous vous chargez vous-même de l'installation.

 

 

  • Notre installateur choisit avec vous l'emplace- ment où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.

 

 

  • Notre installateur choisit avec vous l'emplace- ment où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.
  • En outre, il fixe convenable-ment tous les câbles UTP au mur.
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.

 

 

Vous n'êtes pas encore client(e) Telenet ?
Avec votre confirmation d'achat, vous recevez une brochure expliquant comment préparer l'installation. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Vous n'avez pas encore Telenet Internet ?
Nous installons automatiquement l'internet sans fil.

Matériel (en option)

L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Par ex. :

  • adaptateur Powerline (signal via le réseau électrique) (44,95 €/pièce)
  • Modem Battery Pack (par ex. en cas de dispositif d'alarme) (installation Confort Plus requise)
Raccordement à la télédistribution

Pour pouvoir utiliser vos services Telenet, vous avez besoin d'un raccordement à la télédistribution à votre domicile.
Chez la plupart des clients, ce raccordement est déjà prévu. Ce n'est pas le cas chez vous ? Nous nous en occupons également lors de votre commande (en ligne).
Les frais de raccordement à la télédistribution s'élèvent à 50 €.

 

1 Il se peut que notre installateur doive tout d'abord finaliser la configuration de base (sur votre raccordement à la télédistribution) avant que vous puissiez commencer à utiliser votre Self Starter Box. Nous vérifions ceci automatiquement pendant votre commande (en ligne)..

2 Pas possible lors d'un achat de TV avec une carte.

 
 
 
 
 
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Promo: Activation gratuite pour les clients déjà abonnés à l'internet, la téléphonie ou la TV Digitale de Telenet

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Si vous êtes client, vous pouvez aussi commander cet abonnement

  • Oui, même si vous êtes déjà client, vous pouvez commander ceci. Choisissez simplement les produits que vous voulez ajouter ou la combinaison de produits désirée.

Nous modifierons votre abonnement actuel dans les plus brefs délais

  • Si vous choisissez un internet plus rapide ou des packs de chaînes supplémentaires, nous l'adapterons aussi automatiquement.
  • Vous conserverez les éventuelles options que vous avez déjà pour vos produits Telenet. Vous pouvez toujours gérer vos options sur My Telenet.
  • Si vous avez besoin d'un autre modem ou si une installation doit être réalisée, nous vous communiquons toutes les informations à ce sujet lors de votre commande en ligne.

Vous ne payez pas de frais d'abonnement en double

  • En cas de modification de votre abonnement Telenet, votre abonnement n'est bien entendu porté en compte qu'une fois. Vous êtes donc certain de ne pas payer 2 fois pour un même service.

Conseil: vous aimeriez découvrir les plus récents produits Telenet? Connectez-vous et découvrez notre proposition !

 
 

Tijdens daluren bel je gratis tot 2000 min. naar 40 landen.

Vaste en mobiele nummers: Andorra, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer Eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, de VS, Zweden en Zwitserland.

 

Vaste nummers: Turkije en Marokko (Maroc Telecom nummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539).

Uploaden is het verzenden van bestanden via het internet, bijvoorbeeld je vakantiefoto's op Facebook zetten. Tegen deze snelheid upload je foto’s van 5 MB naar Facebook in 8 seconden.

 

De vermelde snelheden zijn theoretisch. Je werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

Dit is de hoeveelheid data die je elke maand kan down- of uploaden. 100 GB per maand is véél, meer dan 60 films van 1,5 uur.

 

Volume: als Telenet Internet-klant hebt je de keuze tussen een internetformule met een vaste volumelimiet (Basic Internet of Internet 60) of een internetformule met onbeperkt downloaden (Internet 160).

Meer info

Jij, als Telenet-internetklant, kan dankzij Wi-Free ook onderweg gratis draadloos surfen met je smartphone, tablet of laptop:

  • via meer dan 1.500 Telenet Hotspots (in stations, banken…)
  • via meer dan 1.000.000 Telenet Homespots (op bezoek bij vrienden of familie, op café… )
  • via meer dan 250.000 VOO-homespots in Wallonië en Brussel.

Je Wi-Free-verbruik wordt meegerekend in je maandelijks internetvolume.