Webmail

Contact

Neem een extra
simkaart en
kies je toestel.

Meld je aan en bestel snel je simkaart.

Meld je aan en bestel snel je simkaart.

Neem een extra simkaart en kies je smartphone.

Je geniet vandaag al van ONE of ONEup.
Voeg je er nu nog één of meerdere simkaarten aan toe, dan krijg je een mooie korting op een topsmartphone.

Zo haal jij je simkaart(en) en je toptoestel in huis.

1. Meld je aan.
2. Bestel jouw extra simkaart(en).
3. We activeren jouw nieuwe ONE(up) met extra simkaart(en).
4. Je ontvangt na de activatie een e-mail van ons. Daarin vind je de bestellink voor je smartphone met knappe korting. Je toestel wordt gratis thuisbezorgd.

Word One en kies je toptoestel

Momenteel heb je een One(up).

 

Hoeveel mobiele nummers wil je?

WELKE TV-ERVARING VOEG JE TOE?

VOEG GRATIS TOE AAN JOUW PAKKET?

Bepalingen en voorwaarden

Aanbod van een iPhone 13 128 GB voor € 709 ipv € 849 (korting bestaande uit € 60 Telenet Klantenprijs-korting en € 80 extra persoonlijke promo), een Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G - 128GB voor € 199 ipv € 369 (korting bestaande uit € 90 Telenet Klantenprijs-korting en € 80 extra persoonlijke promo), of een Samsung S22 5G – 128 GB voor € 469 ipv € 849 (korting bestaande uit € 200 Telenet Klantenprijs-korting, € 80 extra persoonlijke promo en € 100 Cashback via Samsung). Bij de Samsung S22 krijg je er gratis een Samsung Sound Tower MX-T40 t.w.v. € 299 bij. De € 100 cashback van Samsung en de gratis Samsung Sound Tower MX-T40 zijn geldig bij aankoop van een Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra (alle kleuren en alle geheugen varianten).

Aanbod enkel geldig voor ONE(up) Telenet-klanten, op voorwaarde dat:

    A: de klant in de periode van 01/06/2022 t.e.m. 24/06/2022 een extra betalende mobiele simkaart toevoegt aan de bestaande ONE(UP)-overeenkomst, en

    B: de klant in de periode van 01/06/2022 t.e.m. 30/06/2022 het toestel aankoopt via de Telenet-webshop (toestellen.telenet.be) of via een officieel Telenet verkooppunt, na toevoeging van de extra betalende simkaart aan de bestaande ONE(UP)-overeenkomst. Om te genieten van de € 100 cashback én de gratis Samsung Sound Tower MX-T40 dienen beide aangevraagd te worden ten laatste op 18/07/2022 via https://www.samsung.com/be/promo.

Aanbod beperkt tot 1 toestel per klant. Niet cumuleerbaar met andere promoties.

 

Telenet Klantenprijs, met een extra persoonlijke promo van € 80, is geldig op het gehele Telenet Klantenprijs smartphone portfolio met een minimum aankoopprijs van € 100 (alle kleuren en alle geheugen varianten). Bovenstaande prijzen zijn geldig onder voorbehoud van een eventuele prijswijziging en zolang de voorraad strekt. Uitsluitend voor klanten die geen openstaande schulden bij Telenet hebben, op voorwaarde dat ze over een ONE(UP) beschikken uit het gamma van diensten voor particulieren, zelfstandigen en kleine bedrijven (hierna: ‘Telenet-Diensten’). Bij aankoop van een toestel, via de Telenet-webshop (toestellen.telenet.be) of in een Telenet-winkelpunt, krijgt de klant de vermelde korting. De klant kan zijn Telenet-diensten steeds kosteloos opzeggen. Indien de klant echter binnen een periode van 12 maanden na de aankoop van het toestel waarop hij korting heeft verkregen al zijn Telenet-diensten opzegt of de specifieke Telenet-Dienst waaraan de korting gelinkt was, wordt een vergoeding aangerekend die overeenkomt met de restwaarde van de korting op het betrokken toestel, lineair afgeschreven over een periode van 12 maanden. Voor elk toestel dat 12 maanden in het bezit is van de klant, kan na die periode een nieuw toestel aangekocht worden.

  • Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  •  Onbeperkt surfen onderweg:  
    • Mobiel surfen in België is onbeperkt*: eens het gezamenlijke volume van de simkaarten per maand wordt behaald (40 GB voor 1 mobiel nummer, 80 GB voor 2 mobiele nummers, 120 GB voor 3 mobiele nummers, 160 GB voor 4 mobiele nummers en 200 GB voor 5 mobiele nummers), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
      * Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod.
    • Mobiel surfen in de rest van de EU-zone: het inbegrepen gezamenlijke mobiele internetvolume per maand is beperkt tot 40 GB voor 1 mobiel nummer, 80 GB voor 2 mobiele nummers, 120 GB voor 3 mobiele nummers, 160 GB voor 4 mobiele nummers en 200GB voor 5 mobiele nummers; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0018 euro (incl. btw) per MB. Meer info
    • Mobiel surfen buiten de EU-zone: internationale tarieven zijn van toepassing. Meer info
  • *Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
  • Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
  • *Mobiele internetsnelheid: De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info
  • Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart gratis inbegrepen. De datasimkaart dient enkel voor het connecteren van extra toestellen, niet voor het gebruik in smartphones. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen, niet om te bellen of sms’en. De gebruikte data maakt deel uit van de algemene datavolume van ONE(up). 
  • Optie internationaal bellen: Bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je vaste lijn en vanaf je mobiel vanuit België naar vaste lijnen & mobiele nummers in de EU-zone*, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland.

    Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven.

     *EU-zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal mobiele nummers. Meer info
  • Terugkijk TV: Telenet TV iconic/flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. 
  • Gratis (zelf) installeren: Indien een klant in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, zal de klant gratis zijn vaste Telenet-diensten zelf kunnen installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan komt de klant in aanmerking voor een gratis Comfort-Installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
  • Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.

Word One en kies je toptoestel

Momenteel heb je een One(up).

 

Hoeveel mobiele nummers wil je?

WELKE TV-ERVARING VOEG JE TOE?

VOEG GRATIS TOE AAN JOUW PAKKET?

Bepalingen en voorwaarden

Aanbod van een iPhone 13 128 GB voor € 709 ipv € 849 (korting bestaande uit € 60 Telenet Klantenprijs-korting en € 80 extra persoonlijke promo), een Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G - 128GB voor € 199 ipv € 369 (korting bestaande uit € 90 Telenet Klantenprijs-korting en € 80 extra persoonlijke promo), of een Samsung S22 5G – 128 GB voor € 469 ipv € 849 (korting bestaande uit € 200 Telenet Klantenprijs-korting, € 80 extra persoonlijke promo en € 100 Cashback via Samsung). Bij de Samsung S22 krijg je er gratis een Samsung Sound Tower MX-T40 t.w.v. € 299 bij. De € 100 cashback van Samsung en de gratis Samsung Sound Tower MX-T40 zijn geldig bij aankoop van een Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra (alle kleuren en alle geheugen varianten).

Aanbod enkel geldig voor ONE(up) Telenet-klanten, op voorwaarde dat:

    A: de klant in de periode van 01/06/2022 t.e.m. 24/06/2022 een extra betalende mobiele simkaart toevoegt aan de bestaande ONE(UP)-overeenkomst, en

    B: de klant in de periode van 01/06/2022 t.e.m. 30/06/2022 het toestel aankoopt via de Telenet-webshop (toestellen.telenet.be) of via een officieel Telenet verkooppunt, na toevoeging van de extra betalende simkaart aan de bestaande ONE(UP)-overeenkomst. Om te genieten van de € 100 cashback én de gratis Samsung Sound Tower MX-T40 dienen beide aangevraagd te worden ten laatste op 18/07/2022 via https://www.samsung.com/be/promo.

Aanbod beperkt tot 1 toestel per klant. Niet cumuleerbaar met andere promoties.

 

Telenet Klantenprijs, met een extra persoonlijke promo van € 80, is geldig op het gehele Telenet Klantenprijs smartphone portfolio met een minimum aankoopprijs van € 100 (alle kleuren en alle geheugen varianten). Bovenstaande prijzen zijn geldig onder voorbehoud van een eventuele prijswijziging en zolang de voorraad strekt. Uitsluitend voor klanten die geen openstaande schulden bij Telenet hebben, op voorwaarde dat ze over een ONE(UP) beschikken uit het gamma van diensten voor particulieren, zelfstandigen en kleine bedrijven (hierna: ‘Telenet-Diensten’). Bij aankoop van een toestel, via de Telenet-webshop (toestellen.telenet.be) of in een Telenet-winkelpunt, krijgt de klant de vermelde korting. De klant kan zijn Telenet-diensten steeds kosteloos opzeggen. Indien de klant echter binnen een periode van 12 maanden na de aankoop van het toestel waarop hij korting heeft verkregen al zijn Telenet-diensten opzegt of de specifieke Telenet-Dienst waaraan de korting gelinkt was, wordt een vergoeding aangerekend die overeenkomt met de restwaarde van de korting op het betrokken toestel, lineair afgeschreven over een periode van 12 maanden. Voor elk toestel dat 12 maanden in het bezit is van de klant, kan na die periode een nieuw toestel aangekocht worden.

  • Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  •  Onbeperkt surfen onderweg:  
    • Mobiel surfen in België is onbeperkt*: eens het gezamenlijke volume van de simkaarten per maand wordt behaald (40 GB voor 1 mobiel nummer, 80 GB voor 2 mobiele nummers, 120 GB voor 3 mobiele nummers, 160 GB voor 4 mobiele nummers en 200 GB voor 5 mobiele nummers), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
      * Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod.
    • Mobiel surfen in de rest van de EU-zone: het inbegrepen gezamenlijke mobiele internetvolume per maand is beperkt tot 40 GB voor 1 mobiel nummer, 80 GB voor 2 mobiele nummers, 120 GB voor 3 mobiele nummers, 160 GB voor 4 mobiele nummers en 200GB voor 5 mobiele nummers; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0018 euro (incl. btw) per MB. Meer info
    • Mobiel surfen buiten de EU-zone: internationale tarieven zijn van toepassing. Meer info
  • *Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
  • Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
  • *Mobiele internetsnelheid: De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info
  • Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart gratis inbegrepen. De datasimkaart dient enkel voor het connecteren van extra toestellen, niet voor het gebruik in smartphones. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen, niet om te bellen of sms’en. De gebruikte data maakt deel uit van de algemene datavolume van ONE(up). 
  • Optie internationaal bellen: Bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je vaste lijn en vanaf je mobiel vanuit België naar vaste lijnen & mobiele nummers in de EU-zone*, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland.

    Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven.

     *EU-zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal mobiele nummers. Meer info
  • Terugkijk TV: Telenet TV iconic/flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. 
  • Gratis (zelf) installeren: Indien een klant in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, zal de klant gratis zijn vaste Telenet-diensten zelf kunnen installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan komt de klant in aanmerking voor een gratis Comfort-Installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
  • Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.

Op 19 juni 2022 passen we de tarieven aan van een aantal van onze diensten.
Bekijk de nieuwe tarieven.