Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 

Contactcenters

Uw klanten willen vooruit. Laat hen niet wachten.

Communiceer efficiënter met flexibele technologie! Ontdek het contactcenter van de toekomst.

Klanten verwachten dat uw organisatie altijd voor hen in de startblokken staat. Hebt u de juiste communicatietools om de problemen "nu" op te lossen via elk mogelijk denkbaar kanaal en toestel? Telenet Business helpt u om uw klantbeleving verder te optimaliseren en de continuïteit van uw business te garanderen. Wij maken uw klantendienst future-proof!

 

Maak van uw contactcenter hét aanspreekpunt voor alle communicatie met klanten en leveranciers:

  • Future-proof technologie
  • Flexibele communicatietools
  • Oplossingen op maat van elke organisatie
 
 

ContactCenter, dat is sowieso:

Technische kennis

Klanten verwachten dat uw organisatie altijd voor hen in de startblokken staat. Onze experts zorgen voor de juiste tools zodat uw contactmedewerkers flexibel kunnen inspelen op alle vragen.

Data en privacy: een evenwichtsoefening

Data is alomtegenwoordig. Weet u genoeg over uw klanten voor een vlotte customer journey? Zonder dat die vertrouwelijke info van klanten in verkeerde handen valt. Wij bereiden u en uw medewerkers voor op de toekomst

Veilige infrastructuur

Organisaties vinden veiligheid belangrijker dan ooit. Uw medewerkers willen zich veilig voelen, op elk moment van de dag. Waar ze ook werken. En u wil natuurlijk de continuïteit van uw business garanderen.

Bereikbaarheid

Klanten zijn veeleisend. Ze verwachten dat u hun probleem "nu" oplost en dat u bereikbaar bent via elk mogelijk denkbaar kanaal en toestel.

 

Bent u al klant? Bel dan 03 355 40 80.

 
 

We doen beroep op de beste technologiepartners en installeren een oplossing op maat afhankelijk van uw behoeften. We werken hiervoor samen met onderstaande A-merken.

Genesys logo

enghouse logo

CC4Skype logo

xdroid logo

 
 
 
 

Waarom zij kiezen voor Contactcenters van Telenet Business?

 
 

Inspiratie

  • De optimale inbraakbeveiliging van A&C Systems

    Het veiligheidsniveau van uw organisatie verhogen en valse alarmen elimineren? Haal inspiratie bij de inbraakbeveiliging van A&C Systems.

    lees meer
  • ICT Nspire 2019: was u erbij?

    Op 26 september 2019 vond ICT Nspire 2019 plaats. Hebt u het event gemist? Blik dan nu even samen met ons terug.

    lees meer
  • Network Security: houd uw netwerk veilig up-and-running

    Scherm uw netwerk af en hanteer een BYOD-policy. Activeer een automatisch Network Access Control systeem en hou bedreigingen voor uw netwerk tegen.

    lees meer
 
 
 
 

Contact en advies

icoon telefoon

Bel ons op
0800 66 066