De optimale inbraakbeveiliging van A&C Systems
Het veiligheidsniveau van uw organisatie verhogen en valse alarmen elimineren? Haal inspiratie bij de inbraakbeveiliging van A&C Systems.
lees meer
Contactcenters
Uw klanten willen vooruit. Laat hen niet wachten.
Klanten verwachten dat uw organisatie altijd voor hen in de startblokken staat. Hebt u de juiste communicatietools om de problemen "nu" op te lossen via elk mogelijk denkbaar kanaal en toestel? Telenet Business helpt u om uw klantbeleving verder te optimaliseren en de continuïteit van uw business te garanderen. Wij maken uw klantendienst future-proof!
Maak van uw contactcenter hét aanspreekpunt voor alle communicatie met klanten en leveranciers:
ContactCenter, dat is sowieso:
Klanten verwachten dat uw organisatie altijd voor hen in de startblokken staat. Onze experts zorgen voor de juiste tools zodat uw contactmedewerkers flexibel kunnen inspelen op alle vragen.
Data is alomtegenwoordig. Weet u genoeg over uw klanten voor een vlotte customer journey? Zonder dat die vertrouwelijke info van klanten in verkeerde handen valt. Wij bereiden u en uw medewerkers voor op de toekomst
Organisaties vinden veiligheid belangrijker dan ooit. Uw medewerkers willen zich veilig voelen, op elk moment van de dag. Waar ze ook werken. En u wil natuurlijk de continuïteit van uw business garanderen.
Klanten zijn veeleisend. Ze verwachten dat u hun probleem "nu" oplost en dat u bereikbaar bent via elk mogelijk denkbaar kanaal en toestel.
Bent u al klant? Bel dan 03 355 40 80.
We doen beroep op de beste technologiepartners en installeren een oplossing op maat afhankelijk van uw behoeften. We werken hiervoor samen met onderstaande A-merken.
Waarom zij kiezen voor Contactcenters van Telenet Business?
In de toekomst kan eenvoudig sms, whatsapp, … geïntegreerd worden in het systeem zodat de agent via 1 tool alle interacties kan beheren.
Contact Center & Procurement Europ Assistance
Wat voor ons ook belangrijk was bij het aanschaffen van een nieuw systeem, is dat we stabiel van thuis uit zouden kunnen werken. Thuiswerken is iets wat nu ook dagelijks gebeurt.
CEO AAC
Telefonie gaat niet meer alleen over mensen, maar ook over robots die kunnen antwoorden, zowel in een chatbotomgeving als voicebot. Die evolutie volgen wij nauwgezet op en we hopen ook dat Telenet Business ons daarbij gaat helpen.
ICT Director Europ Assistance
Inspiratie
Het veiligheidsniveau van uw organisatie verhogen en valse alarmen elimineren? Haal inspiratie bij de inbraakbeveiliging van A&C Systems.
lees meerOp 26 september 2019 vond ICT Nspire 2019 plaats. Hebt u het event gemist? Blik dan nu even samen met ons terug.
lees meerScherm uw netwerk af en hanteer een BYOD-policy. Activeer een automatisch Network Access Control systeem en hou bedreigingen voor uw netwerk tegen.
lees meer
