Freephone Business op maat van uw zaak

Dit gaat over: Freephone Business

U kan voor uw zaak ook uw vaste telefonie professioneel organiseren. Want Freephone Business biedt heel wat extra's bovenop uw klassieke lijn.

Even rustig bekijken? Ons filmpje zet alles op een rijtje.

De grootste troeven van Freephone Business

Nooit meer bezettoon

Uw klanten haken niet meer af omdat ze een bezettoon horen
Beantwoord twee oproepen tegelijk

Optimaal, professioneel klantenonthaal

Keuzemenu met automatisch welkomst- en voicemailboodschap op uw algemeen vast nummer
Doorschakelingsopties om meteen bij de juiste medewerker te belanden
Meerdere voicemailopties (bv. openingsuren en afwezigheden)

Werk en privé in balans

Opnemen en doorschakelen naar uw mobiel wanneer u wil
Altijd en overal bereikbaar (op kantoor, thuis of onderweg) via uw algemeen nummer zonder uw mobiel nummer zichtbaar te maken

Touwtjes zelf in handen

U kan alles zelf instellen en veranderen via een beveiligde website wanneer u maar wil

De belangrijkste functies van Freephone Business

Met Freephone Business wordt heel wat mogelijk. U kan uw telefonie zelf beheren. Ontdek hier enkele belangrijke functies die u kan instellen in het webportaal.

Opties voor inkomende oproepen in Freephone Business

Verwelkom uw bellers met een bericht

Schakel door naar de juiste persoon

Stel voicemail in voor gemiste oproepen

Zet meerdere oproepen in een wachtrij

Bied een keuzemenu aan voor meerdere afdelingen of talen

Wees goed voorbereid en vul de online vragenlijst in

Een technieker komt bij u langs om Freephone Business te installeren. Hij stelt voor u de gewenste configuratie in. Denk vooraf na over hoe u deze configuratie wil.

Zo kan u meteen van start gaan met de voor u meest optimale setup. Bepaal op voorhand hoe oproepen beantwoord moeten worden, hoe u de voicemail wil instellen, wat er moet gebeuren met een tweede oproep,...

Wij hebben alvast voor u de belangrijkste vragen in een online vragenlijst gegoten.

Vul de online vragenlijst in

Help om de installatie vlot te laten verlopen

Eén van onze techniekers komt bij u langs om Freephone Business te installeren.

Er wordt een halve dag ingepland voor de installatie en configuratie. Van 8:00 tot 12:00 of van 12:30 tot 16:30.
Zorg ervoor dat de juiste persoon (die beslissingen kan en mag maken over de Freephone Business configuratie) binnen uw bedrijf beschikbaar is zodat de installatie vlot kan verlopen.
Als u samen met de technieker uw persoonlijke voicemail wil inspreken, zorf dan dat de juiste persoon aanwezig is om de voicemail boodschap in te spreken.

Nadat de technieker bij u is langsgeweest, is Freephone Business helemaal geconfigureerd zoals u dat wenst.

Als u later nog wijzigingen wil maken, dan kan u dat doen via het Freephone Business portaal. Er hoeft daarvoor niet elke keer een technieker bij u langs te komen.

Aan de slag met uw Freephone Business toestel

We hebben 3 Freephone Business toestellen: een compact en eenvoudig toestel, een toestel met uitgebreidere functionaliteit of een handheld toestel. Er is voor ieder wat wils, geschikt voor elke situatie:

U gebruikt een of meerdere van deze telefoontoestellen.