Contact

FreePhone Business

1 vast nummer,
101 mogelijkheden

Haal het maximum uit je vaste lijn met FreePhone Business

Altijd bereikbaar

via één vast algemeen nummer

Professioneel imago

makkelijk doorschakelen, tweede oproep aannemen...

Professioneel onthaal

keuzemenu met welkomstboodschap

FreePhone Business, dat is sowieso:

Nooit meer een bezettoon

  • Je klanten haken niet meer af omdat ze een bezettoon horen
  • Meerdere oproepen tegelijkertijd beantwoorden

Professioneel klantenonthaal

  • Keuzemenu met automatische welkomst- en voicemailboodschap op je algemeen vast nummer
  • Doorschakelingsopties om meteen bij de juiste medewerker te belanden
  • Meerdere voicemailopties(bv. openingsuren en afwezigheden)

Werk en privé in balans

  • Opnemen en doorschakelen naar je mobiel wanneer je wil
  • Altijd en overal bereikbaar (op kantoor, thuis of onderweg) via je algemeen nummer zonder je mobiel nummer zichtbaar te maken

Alles in eigen beheer

  • Je kan alles zelf instellen en veranderen via een beveiligde website, wanneer je maar wil

Waarom kiezen zij voor FreePhone Business?

"In drukke periodes zoals kerst of de communiefeesten zie ik de telefonische bestellingen stijgen. Da’s omdat mijn klanten geen bezettoon meer horen!"
Marie Osée

Vishandel Boulogne-sur-mer

"Nu elk telefoontje sneller bij de juiste medewerker geraakt, kunnen we onze klanten nog sneller vooruithelpen bij het zoeken naar het juiste profiel. En een tevreden klant is de beste reclame."
Els De Jonghe

Spindle BVBA

"Als er personeel ziek is of met verlof kan ik dat nu onmiddellijk aanpassen in de instellingen. Ook als ik op de baan ben. Pure tijdswinst!"
Danny Geerinck

GD Verpakkingen

Vaste telefonie combineren met het strafste internet en mobiele telefonie?

+
+
+
+
+
+

Alle details van FreePhone Business

FreePhone Business is een vaste digitale telefonieoplossing (IP) voor bedrijven tot 20 gebruikers. Het werkt net zoals een telefooncentrale (PBX), maar dan in de cloud. Deze oplossing biedt meer functionaliteiten dan een klassieke lijn.

 

  • Met FreePhone Business bel je 24/7 onbeperkt naar vaste en mobiele lijnen in België en 1000 minuten naar vaste en mobiele lijnen binnen Europa, Canada en VS
  • Je kan één algemeen vast nummer instellen (bedrijfstelefoonnummer) en elke werknemer heeft zijn eigen nummer. Als zaakvoerder kan je 3 nummers instellen (hoofdnummer, eigen nummer, fax)
  • Je kiest zelf welk telefoonnummer je zichtbaar/bekend wil maken (je eigen nummer of het algemeen nummer). Zo kies je zelf of je gestoord wil worden
  • Voicemails (openingsuren, langere afwezigheid, vakantie, out-of-office) en welkomstboodschap (tijdens de werkuren) kunnen gemakkelijk ingesteld worden voor het algemeen nummer van je bedrijf en voor de nummers van je medewerkers
  • Je kan oproepen manueel of automatisch doorschakelen of afleiden naar andere medewerkers of voicemail (indien bezet, bij geen antwoord, na x aantal seconden, indien niet bereikbaar, bij vakantieperiode, na sluitingstijd of niet-storenknop)
  • Er kan een keuzemenu of wachtrij, met wachtmuziek en welkomstbericht, ingesteld worden voor het algemeen nummer
  • Je kan zelf alle functionaliteiten beheren en instellen (configureren) via een beveiligde website (portaal)
  • Je kan telefoonnummers in bulk toevoegen aan je contacten
  • Je betaalt een vaste maandelijkse kost per gebruiker (inclusief updates en onderhoud)
  • Je kan jouw vaste telefonie uitbreiden naar maximum 20 gebruikers als je je zaak uitbreidt

Slimme telefoon
 

Met FreePhone Business bel je via het strafste netwerk van Vlaanderen: Fibernet van Telenet Business. Hierdoor heb je geen aparte telefoonlijn meer nodig en dus ook geen overbodige kabels.De IP telefoontoestellen huur je bij Telenet Business.

Je huurt je toestellen bij Telenet Business: 

Professional

Prijs/maand

€5 /telefoon

Executive

Prijs/maand

€10 /telefoon

Draadloos telefoonsysteem

Prijs/maand

€8 /telefoon + basisstation

Per extra standalone telefoon: € 6/maand

Neem contact op met één van onze Telenet Business Partners of bezoek een winkelpunt.

Een Telenet Business-technieker komt bij je langs voor de installatie (configuratie) van de nieuwe telefoontoestellen. Hij installeert samen met jou de IP-telefoons en voorziet de configuratie van de dienst(en).

 

Dit houdt in dat de technieker nummers toekent aan gebruikers, toestellen koppelt aan deze gebruikers en samen met jou de configuratie van de door jou gewenste functionaliteit doorloopt.

Zo ben je zeker dat na zijn vertrek alles werkt zoals het moet.

 

Nadien kan je altijd nog zelf je configuratie verder verfijnen en aanpassen via je beveiligde website (portaal).

 

Installatie en activatievoorwaarden te verkrijgen bij offerte aanvraag.

FreePhone Business is voorbehouden voor ondernemers en zelfstandigen die beschikken over een ondernemingsnummer. Om van FreePhone Business te genieten, moet de klant een Fibernet connectie hebben. Maandelijkse bijdrage per gebruiker is exclusief huur van telefoons en omvat :
 

  • Onbeperkt bellen naar vaste en mobiele lijnen binnen België en met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - op voorwaarde van een normaal gebruik (telenet.be/normaalgebruik) in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie
  • En 1.000 belminuten naar vaste en mobiele lijnen in Europa, VS en Canada

Prijzen zijn exclusief BTW

Inspiratie

Artikel

Let’s Wok: “Meer dan 2.500 oproepen per maand”
Bij de Let’s Wok-restaurants in Hasselt staat de telefoon roodgloeiend. Gelukkig kunnen Mo Bagha en zijn team rekenen op hun digitale telefonieoplossing.

Artikel

10 vragen over digitaal telefoneren
is een telefoonoplossing die ervoor zorgt dat elke klant of prospect iemand aan de lijn krijgt. Jij of jouw medewerkers schakelen gemakkelijk door, nemen een tweede oproep aan en blijven ook bereikbaar op de baan.

Artikel

Hoe installeert Tony jouw vaste telefonie?
Tony en zijn collega-techniekers komen een halve dag bij je langs om je vaste telefonie te installeren. Maar ze doen veel meer dan dat.

Heb je een vraag over FreePhone Business?