fr

App MyTelenet ? Voici comment l'installer !

Fini les dizaines d'apps sur votre smartphone. Utilisez une seule application pour suivre votre consommation, votre réseau et votre relevé de compte partout et rapidement. Faites tout au même endroit en installant dès maintenant l'app MyTelenet gratuite. Nous vous aidons à faire les premiers pas.

Téléchargez l’app MyTelenet gratuite

Vous avez un smartphone qui tourne sous iOS ou Android ? Avez-vous internet ? Oui et oui ? Super, vous êtes prêt à installer l'app MyTelenet !

Vous êtes l'heureux propriétaire d'un...
Appareil Apple ?

Cliquez alors sur ce bouton pour télécharger l'app Telenet depuis l'App Store.

Appareil Android ?

Cliquez alors sur ce bouton pour télécharger l'app Telenet à partir de Google Play Store.

Bon à savoir
  • L'app MyTelenet ne fonctionne que si le système d'exploitation de votre smartphone est à jour. Pour un appareil Apple, elle fonctionne à partir d'iOS 13.0 et pour un appareil Android à partir d'Android 5.0. Votre version est encore plus élevée ? Encore mieux ! L'app pourra alors sans aucun doute fonctionner.
  • L'app MyTelenet a été spécialement développée pour votre smartphone. Nous ne pouvons pas garantir son bon fonctionnement sur une tablette.

Installation en un clin d'œil

Vous avez téléchargé l'app MyTelenet ? Il est temps de la configurer.

Paramètres linguistiques

L'app MyTelenet est disponible en néerlandais, en français et en anglais. La langue est déterminée par la langue de l’appareil sur lequel vous l’installez. Si votre appareil est par exemple en anglais, la langue de l'app MyTelenet est également l'anglais. Vous pouvez modifier aisément les paramètres linguistiques de votre appareil.

iOS

  1. Accédez à Paramètres.
  2. Cliquez sur Général.
  3. Choisissez Langue et région.
  4. Choisissez votre langue favorite.

Android

  1. Accédez à Paramètres.
  2. Choisissez Gestion générale.
  3. Accédez à Langue et saisie.
  4. Cliquez sur Langue.
  5. Modifiez la langue de votre appareil.

Attention ! Le néerlandais, le français ou l’anglais n’est pas configuré sur votre téléphone ? Dans ce cas, l'app MyTelenet utilise par défaut le néerlandais.

Connexion

Vous vous connectez à l'app MyTelenet avec votre login et votre mot de passe. Connecté ? Bonne nouvelle, il ne devrait plus jamais être nécessaire de le refaire. Vous restez en effet connecté dans l'app, même lorsque vous fermez celle-ci. Pratique, non ?