Comment voulez-vous procéder à l’installation ?

Vous êtes un nouveau client Telenet ou vous avez opté pour un nouvel abonnement ? Vous pouvez alors procéder à l'installation vous-même ou demander à Telenet de s’en charger.

Vous faites l’installation vous-même 


Dans ce cas, l’installation est tout à fait gratuite.
 

Les avantages

  • Vous ne devez pas attendre un technicien. Vous venez chercher vos appareils Telenet dans le point de vente Telenet le plus proche ou vous les livrer à domicile.
  • Vous choisissez vous-même le moment de l’installation.
  • Grâce à notre guide pratique, vous êtes raccordé en un clin d’œil.
  • Tout est raccordé ? L'activation de vos abonnements s'effectue automatiquement dans la plupart des cas.
  • Vous avez quand même besoin d'aide ? Dans ce cas, nous sommes à votre disposition.


Attention : pour finaliser vous-même votre installation et activer vos services, un répartiteur réseau et un modem Telenet sont nécessaires. Vous n'en avez pas? Dans ce cas, notre installateur vient tout raccorder gratuitement. Ensuite, vous pourrez finaliser l’installation.


Gratuitement
  

Telenet assure l’installation 


Un technicien passe pour tout raccorder, ce qui vous coûte 85 €.


Astuce : réfléchissez bien au préalable à l’endroit où vous voulez regarder la TV. Préparez l'installation intérieure et veillez à y amener un câble coaxial et un câble UTP


Les différentes étapes

  • L’installateur Telenet place votre modem et le répartiteur réseau au mur.
  • Il relie le câble de dérivation et le câble coaxial au répartiteur réseau.
  • Avec un câble UTP, il raccorde vos appareils au modem, ainsi que le décodeur au câble coaxial.
  • Lorsque tout est installé, il active aussi vos services et teste la qualité. Il vous explique brièvement comment tout fonctionne.
  • Vous avez besoin d'un booster wifi pour renforcer votre wifi dans une pièce ? L’installateur se charge aussi de son installation.

 

85 €