Hoe gaat Telenet om met mijn kijkgedrag?
We verwerken je kijkgedrag om jou een zo persoonlijk mogelijke ervaring te bieden. We leggen je graag uit waarom en hoe we dat doen. En hoe je er zelf controle over houdt. Wil je meer weten over hoe wij met je privacy omgaan? Lees het volledige privacybeleid.
We verwerken je kijkgedrag op een geautomatiseerde manier om ...
- je de beste service aan te bieden en je te informeren over je gebruiksmogelijkheden.
- onze producten en diensten te blijven verbeteren.
- je te informeren over (nieuwe) producten en diensten van ons en andere bedrijven binnen de Telenet Groep.
- om je gepersonaliseerde tv-reclame aan te bieden.
Hoe uitschrijven?
Wil je niet dat we je individuele kijkgedrag verwerken voor commerciële doeleinden en jou informatie op maat sturen?
Goed om te weten
- Als je je uitschrijft, is dat voor het kijkgedrag van al je decoders en MyTelenet-apps.
- Koos je als privacyniveau Algemeen?
- Dan krijg je wél nog bepaalde programma-aanbevelingen op basis van jouw kijkgedrag, tenzij je aanbevelingen hebt uitgezet op je decoder.
- Dan wordt je kijkgedrag niet gebruikt om je bijkomende Telenetproducten of -diensten voor te stellen.
- Dan krijg je enkel standaard reclame te zien, geen gepersonaliseerde die aangepast is aan jouw voorkeuren en interesses.
We verwerken je kijkgedrag en beoordelingen op televisieprogramma's per Digibox of Digicorder. Op basis daarvan kunnen we je persoonlijke kijktips voorstellen.
Hoe uitschrijven?
Als je geen tv-aanbevelingen wil, kan je dat op iedere decoder apart beheren. Je decoder moet daarvoor interactief zijn.
Telenet TV-box
- Druk op de Huistoets
- Ga naar instellingen > Info > Aanbevelingen
- Kies voor Aanbevelingen uitzetten en druk OK
Digibox/Digicorder
- Druk op de Huistoets
- Ga naar instellingen > Gezin en geef de pincode van het gezinshoofd in
- Kies Personalisatie > Opties of Instellingen
- Kies bij Warm aanbevolen > Uit en druk OK
Goed om te weten
Koos je als privacyniveau 'Algemeen'?
- Dan wordt je individueel kijkgedrag niet verwerkt voor commerciële doeleinden. Je uitschrijving is pas volledig als je op je decoder de aanbevelingen ook uitzet. Als je dat niet doet, dan wordt je individuele kijkgedrag wél nog verwerkt voor aanbevelingen.
- Dan stellen we je geen extra producten voor.
- Dan bevelen we je wél nog programma's aan die in je pakket zitten. Heb je bijvoorbeeld Play More? Dan krijg je enkel Play More-aanbevelingen. Als we een aanbeveling hebben voor al onze Play More-klanten, dan krijg je die wél. We houden daarbij geen rekening met je individueel kijkgedrag.
