In een wereld van snelle technologische ontwikkelingen vormen voortdurende investeringen in innovatie de levensader van ons bedrijf. Wij staan voor innovatie in samenwerking met partners en werken actief samen met industriële partners, academische instellingen en startups. Wij investeren in innovatie in verschillende activiteitsdomeinen.
Bouwen aan hoog-performante vaste & mobiele netwerkoplossingen
Het alsmaar stijgende dataverbruik in vast en mobiel internet vereist dat de capaciteit van het netwerk voortdurend uitgebreid wordt. Dankzij de voortdurende investeringen, heeft Telenet een vast gigaspeed netwerk in België dat meer dan 95 procent van de footprint omvat. Telenet is ook een toonaangevende mobiele netwerkprovider in België.
Inspelen op veranderend klantgedrag
Telenet biedt een antwoord op het veranderd gedrag van zijn klanten door best-in class, gebruiksvriendelijke producten aan te bieden die een eenvoudige en transparante keuze mogelijk maken. Dankzij aanbiedingen zoals ONE, Based on you, TADAAM en Safespot kunnen klanten producten eenvoudig vergelijken en zo een snelle, doordachte keuze maken die het best aan hun behoeften en verwachtingen voldoet.
Onvergetelijke klantervaringen creëren
Een positieve klantervaring vormt de basis voor een duurzame groei. Telenet optimaliseert zijn klantenservicemodel voortdurend door in te zetten op een ‘Digital First’ attitude. Zo zorgen wij voor onvergetelijke ervaringen die de klanttevredenheid aanscherpen.
Innovatie in samenwerking met partners stimuleren
Telenet bouwt strategische partnerships die de telecom-, media- en entertainmentsector veranderen. Wij staan voor innovatie in samenwerking met partners. Die inspanningen resulteren in nieuwe, disruptieve businessmodellen en innovatieve producten en oplossingen die de digitale maatschappij vormgeven.
