Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
avatar MyTelenet MyTelenet
avatar MyTelenet MyTelenet

Uitnodigingen versturen en aanvragen opvolgen

Dit gaat over:

Een collega die jou helpt de TIP-plannen te beheren? Geef hem een specifieke toegang. Stuur ook je medewerkers een uitnodiging om hun TIP-korting te activeren. Vindt de medewerker de uitnodiging niet meer? Dan kan je snel en makkelijk een nieuwe sturen.

 

Een collega uitnodigen om mee TIP te beheren
 
  • Meld je aan op Mijn Telenet
  • Kies Beheer je gebruikers
  • En volg de stappen op het scherm

 

 
Een medewerker uitnodigen om van de TIP-korting te genieten
 
  • Meld je aan op Mijn Telenet
  • Ga naar het TIP-portaal
  • Kies Voeg nieuwe medewerker toe
  • En volg de stappen op het scherm

 

Tip: ben je al aangemeld in het TIP-portaal? Dan kan je ook via het overzicht van alle medewerkers kiezen voor Nieuwe medewerker toevoegen.

 

Goed om te weten: is de medewerker nog geen Telenet-klant voor vaste telefonie of internet? In de uitnodiging die hij/zij krijgt, vragen we om eerst klant te worden.

 

 

 
Meerdere medewerkers uitnodigen om van de TIP-korting te genieten
 
  • Meld je aan op Mijn Telenet
  • Ga naar het TIP-portaal
  • Kies Voeg nieuwe medewerker toe
  • Geef aan dat je meerdere medewerkers wil toevoegen
  • En volg de stappen op het scherm

 

Goed om te weten: je kan enkel medewerkers met hetzelfde TIP-plan in bulk of gezamenlijk opladen. 

 

 

 
De statussen van je uitnodiging en je aanvraag opvolgen

Om je een snelle blik te geven over de status van een TIP-aanvraag, zie je nu verschillende statussen in het overzicht van de medewerkers. We leggen ze graag even uit:

 
  • Uitgenodigd: de werkgever heeft de werknemer toegevoegd aan het TIP-plan. De werknemer kreeg een e-mail om de TIP-korting te activeren.
  • Actief: de werknemer heeft de uitnodiging aanvaard (zowel bij inschrijving nieuw TIP-plan als swapped plan).
  • Swap aangevraagd: de werkgever heeft de werknemer overgezet naar een ander TIP-plan. De werknemer kreeg een e-mail om de nieuwe TIP-korting te activeren.
  • Swap gepland: de werkgever heeft de werknemer overgezet naar een ander TIP-plan vanaf een bepaalde datum. De werknemer krijgt op de geplande datum een e-mail om de nieuwe TIP-korting te activeren.
  • Stopzetting gepland: de werkgever heeft de uitschrijving van de werknemer aangevraagd vanaf een bepaalde datum. Op deze geplande datum wordt de TIP-korting van de werknemer stopgezet.

 

 

 
Een medewerker opnieuw uitnodigen om van de TIP-korting te genieten
Kijk in het overzicht van medewerkers of deze specifieke medewerker de status uitgenodigd heeft. Is dat het geval? Dan kan je de medewerker selecteren. Er verschijnt dan onderaan je scherm een optie om de uitnodiging opnieuw te versturen.

 

Tip: Staat er een andere status? Lees de info over de verschillende statussen in het vorige topic.

 

 

 
Printen
Anderen bekeken ook

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

WhatsApp

WhatsApp

Stel je vraag via WhatsApp.

WhatsApp
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs
Andere contactmogelijkheden