{{ctrl.userDetails.getName()}}
(niet jij?)
(niet jij?)
{{ctrl.userDetails.getName()}}
Om ervoor te zorgen dat u in uw zaak zo min mogelijk hinder ondervindt tijdens geplande Telenet-werkzaamheden, raden wij u aan te voorzien in een back-up oplossing voor vaste telefonie en internet. U vraagt deze best minstens 5 werkdagen op voorhand aan.
Als vaste telefonieklant kan u kiezen voor een maandelijks abonnement van 1,48 euro per maand om binnenkomende oproepen automatisch door te schakelen naar een ander nummer van uw keuze, bijvoorbeeld dat van uw gsm. Hebt u als klant al een Toplijn, dan is deze optie gratis voor u.
Hoe activeren? Meld u aan in Mijn Telenet en voeg de optie toe of vraag ze via hier aan.
U kan deze optie gratis laten activeren om binnenkomende oproepen automatisch door te schakelen naar maximaal 4 nummers van uw keuze (ook mobiele nummers).
Hoe activeren? Vraag ze via hier aan.
Via een 3G- of 4G-internetverbinding kan u gebruik maken van de basis internettoepassingen via
het mobiele netwerk van Telenet. Let wel op: Deze oplossing is veel minder performant dan een kabelaansluiting en ook gevoeliger voor omgevingsfactoren. Controleer ook eerst de mobiele netwerkdekking (3G of 4G) op de werkvloer. Als u mobiel surft, kan u ook best uw dataverbruik dagelijks controleren om onaangename verrassingen op de factuur te vermijden.
Belangrijk: enkel als internet back-up voor één enkele pc.
Met de persoonlijke Hotspot kan u computers en apparaten verbinden met het internet via de mobiele dataverbinding op het apparaat. Dit kan u doen via uw smartphone of tablet met 3G -of 4G-verbinding.
Hoe activeren? Schakel in uw mobiele data-abonnement de persoonlijke Hotspot functionaliteit in.
Belangrijk: enkel als internet back-up voor meerdere pc's of betaalterminals.
De 4G router maakt het mogelijk om een internetverbinding te maken tussen meerdere toestellen, zoals computer, laptop, ethernet- of wifi-betaalterminals. De router kan toestellen verbinden via wifi en beschikt ook over meerdere Ethernet-poorten. Met de ethernet-poorten kan u toestellen, we raden een maximaal aantal van 10 aan, verbinden met het internet via een netwerkkabel in plaats van wifi. De connectie wordt wel gemaakt via 4G. Telenet Business kan u de TP-LINK TL-MR6400 aanbevelen. Deze beschikt over 4 Ethernet-poorten.
Hoe bestellen? U kan deze router bestellen via onze partner Coolblue, in combinatie met een mobiel abonnement King Business Surf of Kong Business Surf. Coolblue ondersteunt u graag bij het installatieproces. Wij raden u aan om minstens een 5-tal dagen voor aanvang van de werken uw bestelling te plaatsen.
Als back-up voor uw betaalterminal kan u opteren voor een mobiele versie. Deze wordt aangeboden als huurmodel via uw huidige leverancier of via bijvoorbeeld Brainpoint, CCV, Rent a Terminal, Rent- to-Pay of Terminalrent om u tijdelijk verder te helpen. U kan ook altijd contact opnemen met uw betaalterminal-leverancier (Worldline, CCV, EMS en SIX Group) om andere mogelijke oplossingen te bespreken.
Back-up is alleen nodig voor betaalterminals met een Ethernet- of wifi- verbinding. Betaalterminals met een 2G- of/ 3G- internetverbinding blijven werken.
Neem dan hier contact met ons op voor meer informatie of voor een alternatief voorstel op maat van uw zaak.
Graag hulp of meer uitleg?
