Activer et installer Safespot(+)
Vous êtes un client ONEup avec Safespot+ inclus, ou vous avez commandé Safespot+ avec un autre abonnement ? Vous pourrez alors bientôt surfer en toute sécurité sur tous vos appareils, à la maison comme en déplacement. Mais avant cela, vous devez activer Safespot+ et installer les applications nécessaires sur vos appareils.
Avez-vous Safespot ? Vous pouvez alors continuer à l'utiliser pour surfer en toute sécurité. Si vous voulez aussi gérer les habitudes digitales de votre famille, vous avez besoin de Safespot+.
Activer
Tout d'abord
Notez que votre connexion internet sera indisponible pendant environ 15 minutes après l'installation de Safespot+, car votre modem redémarrera automatiquement.
- Accédez à vos abonnements et services dans MyTelenet.
- Faites défiler la page jusqu'à Vos options incluses et cliquez sur le bouton d'activation à côté de Safespot+.
- Entrez votre numéro de téléphone dans le pop-up et acceptez les conditions d'utilisation et de confidentialité.
- C'est bon ! Vous recevez un e-mail de confirmation. Vous recevrez plus d'informations sur l'app Safespot par SMS.
Installation
Quelques explications avant de commencer
La première étape consiste à télécharger et à installer l'app gratuite Safespot. Vous pouvez le faire via App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
L'app MyTelenet Safespot est installée ? Super ! Vous êtes alors prêt pour la dernière étape : l'installation de l'app Safespot Guard. Elle protège tous les appareils que vous utilisez en déplacement, comme votre smartphone, votre tablette et votre ordinateur portable. Important : vous devez avoir l'app MyTelenet Safespot pour pouvoir installer l'app Safespot Guard.
La dernière étape pour naviguer en toute sécurité sur tous vos appareils consiste à installer l'app Safeguard. La marche à suivre dépend de votre type d'appareil (Android/Apple). Ne vous inquiétez pas, nous vous aidons à démarrer et nous vous guidons tout au long de la configuration.
