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L’entreprise de construction Francis Bostoen exploite pleinement les services de Telenet Business pour faire tourner son IT. « Grâce au savoir-faire de notre partenaire, nous sommes parés pour l’avenir », déclare Steve Wittouck.
Afin d’être le plus proche possible du client, nous avons décidé de décentraliser notre département de développement de projet, l’entreprise de construction, l’usine de construction d’ossature bois et les services corporate. Nous devions, dans ce cadre, échanger l’infrastructure de serveur existante contre de nouveaux serveurs dans le cloud. Dans la mesure où notre partenaire nous donnait déjà pleinement satisfaction pour tout ce qui concerne l’internet, nous avons aussi confié cette importante migration à notre fournisseur d’accès internet, Telenet Business. En collaboration avec nos différents partenaires IT, nous avons fait mettre en place un réseau MPLS (Multi Protocol Label Switching) complet entre les bureaux régionaux et le centre de données de Zaventem. »
«Telenet Business a installé une ligne de back-up 4G. Les 50 collaborateurs de notre siège social peuvent ainsi continuer à travailler si la connexion internet via le câble coaxial ordinaire vient à nous lâcher.
Steve Wittouck - ICT manager Bostoen
« En utilisant le cloud, nous pouvons travailler sans problème depuis nos différents sites, à domicile et en déplacement. Nous offrons à nos collègues la possibilité de travailler chez eux un jour par semaine. Non sans importance à l’ère de la crise actuelle liée au coronavirus », poursuit Steve Wittouck.
« Nous avons migré nos serveurs vers le cloud il y a plus de trois ans. Avoir réussi à établir une connexion entre les différents sites est un exploit. Bostoen entend toujours faire partie du peloton sur tous les fronts, mais nous ne revendiquons pas la tête de la course. Notre entreprise a toujours eu un sens aigu de l’innovation. Une application de RV, par exemple, permet à nos clients de configurer leur nouvelle habitation et de s’immerger dans ce futur cadre. Ce configurateur de logements a d’ailleurs valu à Bostoen un prix de réalité virtuelle dans la catégorie « VR Architecture and Real Estate » lors des Virtual Reality Awards à Londres en 2018. »
« Ma collaboration avec Tim Verhemeldonck s’est très bien déroulée. La migration vers le cloud, qui semblait être un saut vers l’inconnu, s’est faite en un rien de temps. Le système fonctionne aujourd’hui toujours parfaitement. Un scénario de rêve. »
« Telenet Business réfléchit avec le client et implémente cette solution dans les règles de l’art. Je suis, par ailleurs, très satisfait de leur service et de leur savoir-faire technique. Je peux appeler ou envoyer des e-mails à des personnes de contact internes et je bénéficie toujours rapidement de solutions très ciblées en cas de problèmes. J’apprécie l’approche personnelle et l’implication des différents départements et collaborateurs de Telenet Business. Ils sont également toujours joignables, tant par téléphone que par e-mail. Ils ne sont pas eux-mêmes en mesure de me proposer une solution ? Ils me réfèrent au service adéquat. Ils donnent des conseils sur les nouvelles tendances et les solutions. Le fait que je puisse toujours compter sur eux me rassure. Un IT Manager doit prendre en compte de nombreux aspects, d’où l’importance de tirer pleinement profit de l’expertise de Telenet Business. »
«Telenet Business me donne des conseils sur les nouvelles tendances et solutions. Le fait que je puisse toujours compter sur eux me rassure.
Steve Wittouck - ICT manager Bostoen
« Je suis tellement satisfait de notre collaboration qu’il ne me viendrait pas à l’idée de contacter un autre fournisseur d’accès à internet. Lorsque nous avons emménagé dans nos nouveaux bureaux à Saint-Denis-Westrem il y a deux ans, nous avons déjà pu compter sur Telenet Business pour nous aider à installer la connexion internet. Lorsque j’ai demandé une ligne de back-up, Telenet Business a installé une antenne 4G. Les 50 collaborateurs de notre siège social peuvent ainsi continuer à travailler si la connexion internet via le câble coaxial ordinaire de Telenet vient à nous lâcher. C’est un exemple parfait du fait que nous pouvons pleinement miser sur l’innovation avec Telenet Business. »
Nous proposons une connexion internet et des mesures adaptées aux PME. Découvrez nos solutions.
À propos de Francis Bostoen
Depuis plus de 45 ans, la passion et l’entrepreneuriat agile et axé sur les valeurs sont les principaux fils directeurs de notre entreprise familiale. Nous formons une communauté de collaborateurs flexibles et motivés qui assument la responsabilité des générations futures. Francis Bostoen entend construire des maisons pour tous depuis 1973. Nous revenons aujourd’hui à l’essentiel, à l’idée de départ, mais de manière nuancée. Nous ne nous contentons pas de construire une maison, nous construisons un foyer. Nous cherchons, en effet, tous la chaleur d’un foyer, l’endroit qui nous comblera de bonheur.
